Для чого аналізувати статистику повідомлень чат-бота

Показники демонструють, які питання цікавлять вашу аудиторію. Знаючи, з якими повідомленнями взаємодіють активніше, ви налаштовуєте ланцюжки автовідповідей, які зможуть конвертувати користувачів чату в покупців.

Bot stats in SendPulse

Загальна статистика активності чат-бота

Дивіться кількість підписників, повідомлень і закінчених сесій. Показники відображаються окремо за весь період і за місяць.

Bot stats in SendPulse panel

Статистика ланцюжка автовідповідей

У структурі бота можна відстежувати залученість користувачів за кожним ланцюжком чат-бота. Відображається кількість відправлених і прочитаних повідомлень і навіть переходів за посиланнями в них.

Bot stats of a single reply flow

Статистика кожного повідомлення у ланцюжку

Відстежуйте прочитання повідомлень усередині ланцюжка і переходи за посиланнях в них. Так ви зрозумієте які з повідомлень найконверсійніші.

Bot stats of a single message

Аналізуйте вашу аудиторію в Messenger

Дізнайтеся більше про ваших користувачів, які взаємодіють із чат-ботом сторінки Facebook. У чатах бота ви можете переглянути наступні дані: дату підписки, стать і мову.

Підключайте чат-бота й аналізуйте результати масових і персональних розсилок у Facebook Messenger.

Нове

Спробуйте бота для розсилок в Facebook Messenger безкоштовно