Как интегрировать Календарь от Google с CRM-системой SendPulse

С помощью приложения Google Calendar and CRM вы можете интегрировать Google Calendar с CRM‑системой SendPulse и добавлять события из вашего календаря в задачи CRM и наоборот. Эта настройка помогает вашей команде оставаться в курсе и быть информированной о ключевых событиях компании.

Функции интеграции:

  • Автоматически создавать контакты, задачи и сделки в CRM‑системе на основе событий Google Calendar и отображать их в календаре CRM;
  • Автоматически назначать события календаря конкретным участникам команды в вашей CRM‑воронке или на доске задач;
  • Синхронизировать назначенные задачи CRM с Google Calendar участников команды;
  • Запускать автоматизации, срабатывающие при новых задачах и сделках.

В статье рассмотрим, как интегрироваться с Google Calendar и сохранять события в вашей воронке сделок или на доске задач.

Установите приложение

Перейдите в Каталог приложений > Приложения (Applications) и найдите Google Calendar and CRM. Рядом с приложением нажмите Установить.

В следующем модальном окне ознакомьтесь с данными, к которым приложение запрашивает доступ, и нажмите Согласиться (Grant consent).

Настройте приложение

Подключите ваш Google‑аккаунт

На странице приложения нажмите Продолжить с Google (Continue with Google).

Войдите в Google‑аккаунт, который нужно подключить, и нажмите Continue. Предоставьте разрешение на просмотр и редактирование данных в ваших календарях.

Выберите календарь

Чтобы добавить календари, выберите тарифный план Pro или выше в CRM‑системе.

Нажмите Добавить календарь (Add calendar) и выберите календарь для импорта событий. Можно выбрать один или несколько календарей, но каждый календарь может иметь только одну автоматизацию.

Сохранение событий в воронке или на доске

Чтобы сохранять события и создавать сделки в вашей воронке, установите флажок Синхронизировать воронку с календарем (Sync a pipeline and calendar).

Каждому событию соответствует сделка и контакт, связанный с этой сделкой.

Когда сделку назначают участнику команды с интегрированным Google Calendar, она автоматически появится в его календаре.

Выберите воронку и стадию сделки, куда нужно добавлять события. Назначьте участника команды для событий Google Calendar.

Активируйте дополнительные функции для этой воронки.

Показывать события из Google Calendar в воронке (Show Google Calendar events in the pipeline) Отображает события календаря вашего назначенного участника команды в воронке.
Показывать сделки из воронки в Google Calendar (Show pipeline deals in the Google calendar) Отображает сделки воронки в Google Calendar вашего назначенного участника команды.

Чтобы сохранять события и создавать задачи на вашей доске, установите флажок Синхронизировать доску задач с календарем (Sync a task board and calendar).

Каждому событию соответствует задача и контакт, связанный с этой задачей.

Когда задачу назначают участнику команды с интегрированным Google Calendar, она автоматически появится в его календаре.

Выберите доску и стадию задачи, куда нужно добавлять события. Назначьте участника команды для событий Google Calendar.

Активируйте дополнительные функции для этой воронки.

Показывать события календаря Google на доске (Show Google Calendar events in the board) Отображает события календаря вашего назначенного участника команды на доске.
Показывать задачи из доски в Google Calendar (Show board tasks in the Google calendar) Отображает задачи доски в Google Calendar ваших назначенных участников команды.

После настройки приложения нажмите Сохранить (Save).

Ваши данные синхронизируются с Google Calendar только после сохранения интеграции. События, добавленные в ваш календарь до интеграции, не появятся в CRM‑системе.

События Google Calendar сохраняются в CRM‑системе каждые 15 минут.

Управление приложением

Чтобы просмотреть список интегрированных календарей и полученные события, вернитесь на страницу приложения.

Когда вы начнете добавлять события Google Calendar, их общее количество появится рядом с соответствующим календарем.

Чтобы добавить больше календарей для каждого участника команды, нажмите Добавить календарь (Add calendar) и настройте их.

Чтобы управлять интеграцией, нажмите на три точки рядом с календарем и выберите действие:

Отключить (Disable) Приостанавливает интеграцию календаря.
Настройки (Settings) Открывает страницу для настройки интеграции.
Удалить (Delete) Полностью удаляет интеграцию календаря и все её настройки. Созданные сделки и задачи будут отображаться только в CRM‑системе.

Чтобы сменить владельца аккаунта, нажмите Изменить аккаунт Google (Change Google account). В следующем окне подтвердите действие и следуйте шагам из раздела Подключите ваш Google‑аккаунт.

Оцените, насколько полезна статья "Как интегрировать Календарь от Google с CRM-системой SendPulse"

Оценка: 5 / 5 (4)

Далее

Как интегрировать Telegram с CRM и чат-ботами

Популярное в нашем блоге

Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня