Спам-ловушка (англ. spam trap) — это email адрес, который используют интернет-провайдеры и антиспам-организации для выявления мошенников и борьбы со спамом. Такой email либо уже не принадлежит пользователю, либо был создан провайдером специально.

Спам-ловушки не отправляют письма, не открывают их и не дают разрешения на получение рассылок. Спам — это серьезная проблема для многих пользователей интернета. По данным Statista, по состоянию на сентябрь 2018 года объем спама составил 53,5% от общего количества email трафика в мире. Спам-ловушка выглядит как настоящий адрес. Ее задача состоит в привлечении спамеров, чтобы пресекать рассылку нежелательных писем и блокировать IP адрес отправителя.

Почему спам-ловушки опасны для email маркетологов

Поскольку цель спам-ловушки — разоблачить спамеров, все входящие сообщения классифицируются как спам. Рассылки по таким адресам негативно влияют на репутацию отправителя. Следовательно, отправитель получает высокий показатель bounce rate и более низкий рейтинг доставляемости. Вот еще несколько негативных последствий:

  • Интернет-провайдеры могут заблокировать IP адрес, если найдут email отправителя в публичном черном списке.
  • Email-провайдеры отказывают в отправке писем, чтобы защитить своих клиентов и бизнес.
  • Интернет-провайдер получателя имеет полное право не только заблокировать email, но и внести в черный список связанный домен.
  • Антиспам-организации могут рассылать домен отправителя всем интернет-провайдерам, с которыми они работают, что приводит к блокировке любых рассылок с него.

Как работает спам-ловушка

Спам-ловушки — это способ защиты подписчиков, который используют такие интернет-провайдеры как Google, Yahoо, Yandex и другие. Они избавляют пользователей от нежелательных писем. Спам-ловушки скрыты и почти не обнаруживаются. Наиболее распространенное место их обитания — списки случайных адресов из интернета и купленные базы email адресов.

Интернет-провайдеры регулярно отслеживают спам-ловушки. Любую отправленную на эти адреса рассылку блокируют, а отправителя заносят в черный список. Маркетолог, который не следует рекомендациям по отправке писем, рискует добавить спам-ловушки в базу email адресов.

Виды спам-ловушек

Спам-ловушки классифицируют на основе того, как они были созданы. Существует два основных вида:

  • Чистые спам-ловушки. Это адреса, которые изначально были созданы для выявления спамеров, и никогда не принадлежали реальным людям. Они обычно скрыты в коде общедоступных сайтов. Спам-ловушки не дают согласие на получение писем. Такие адреса попадают в список рассылки только если маркетолог занимается парсингом или покупает базы адресов.
  • Преобразованные спам-ловушки. Такие адреса когда-то принадлежали реальным людям, а возможно даже были подписаны на рассылки, однако они больше не используются и являются недействительными. Провайдер может перепрофилировать такие email адреса. Любой отправитель, который продолжает рассылать на них письма, классифицируется как спамер.

Как избежать спам-ловушек

Это должен знать каждый email маркетолог без исключения. Отправка писем на преобразованные и чистые спам-ловушки может ухудшить репутацию бренда. Вот два способа избежать этого с помощью SendPulse:

Используйте двухэтапную подписку

Создавайте и настраивайте в сервисе SendPulse формы регистрации с функцией двухэтапной подписки. Когда посетитель подпишется на рассылку, ему придет письмо со ссылкой для подтверждения. Если новый клиент не подтвердит свой email, он не будет добавлен в список рассылки.

Двуэтапная форма подписки

Регулярно чистите список рассылки

Чистота списка рассылки чрезвычайно важна, поскольку база адресов может содержать email адреса тех клиентов, которые купили продукт или услугу три года назад, и больше не заинтересованы в бренде. Отправка писем таким клиентам напрасна. Чтобы проверить качество списка рассылки, отправьте пассивным подписчикам реактивационное письмо. Если это не сработает, удалите их из базы email адресов. Так, вы будете иметь дело только с заинтересованной аудиторией.

Следуйте этим простым рекомендациям при создании email кампаний и ваши списки рассылки, как и репутация бренда, будут защищены от спам-ловушек.

Ресурсы

  1. В этой статье рассматривают виды спам-ловушек и последствия попадания в них.
  2. В этой статье вы узнаете, как спам-ловушки помогают бороться со спамом.
Также искали с "Спам-ловушка"
Оцените, насколько полезна статья "Спам-ловушка"

Оценка: 5 / 5 (6)

Начните пользоваться сервисом SendPulse прямо сегодня

Если вам интересно, что такое "Что такое Спам-Ловушка: Определение, Виды" , вам может быть интересен наш сервис рассылок.