LeadBox

Інтеграція з LeadBox дає змогу передавати у сторонню CRM ліди, зібрані за допомогою сервісів SendPulse, розподіляти їх між менеджерами та передавати дані успішних угод в Google Analytics для побудови наскрізної аналітики. Наприклад, ви можете у режимі реального часу передавати у свою CRM-систему контакти з чат-бота, щоб не пропустити жодного звернення та вчасно обробити всі вхідні звернення.

Можливості інтеграції з LeadBox

Передавайте контакти з чат-ботів у месенджерах разом зі змінними у свою CRM, а також фіксуйте посилання на всі чати разом з даними клієнта.
Перевіряйте наявність контакта в CRM за телефоном і email, щоб уникнути дублювання.
Об'єднуйте контакти з різних аудиторій SendPulse в єдину картку контакта у своїй CRM-системі.
Оновлюйте інформацію у раніше створеній картці контакта та угоді.

Також ви можете підключити вебхук до email сервісу та Automation360 відповідно до ваших цілей.

Як налаштувати інтеграцію з LeadBox

Увійдіть у свій обліковий запис LeadBox, перейдіть на вкладку Integrations в лівому боковому меню і натисніть Add an integration.
У розділі Online chats виберіть Sendpulse Chat.
Введіть назву інтеграції та натисніть Add an integration.
Налаштуйте передання даних з SendPulse до LeadBox. Для цього скопіюйте автоматично згенерований вебхук, перейдіть у свій обліковий запис SendPulse і вставте вебхук відповідно до ваших цілей. Докладно про роботу з вебхуками в сервісі чат-ботів, Automation360 і email сервісі читайте у базі знань.
Налаштуйте надсилання даних з акаунту LeadBox до своєї CRM. Для цього перейдіть до новоствореної інтеграції й заповніть всі поля. Вкажіть, у яку CRM передавати дані, зіставте поля, виберіть відповідальних, налаштуйте правила інтеграції та фільтри. Також вкажіть формат стандартизації номерів з урахуванням коду країни.
Натисніть Save, щоб зберегти зміни.

Докладну інструкцію налаштування інтеграції читайте на сайті LeadBox