Оксана Грановська

Оксана — Lifecycle Marketing Strategist із понад 10-річним досвідом у сфері email-маркетингу, CRM та утримання клієнтів. Допомагає ecommerce, SaaS і сервісним компаніям перетворювати окремі розсилки та автоматизації на цілісні системи комунікації протягом усього життєвого циклу клієнта. Поєднує стратегічне бачення customer journey із практичною експертизою в сегментації, поведінкових сценаріях, персоналізації, аналітиці та інтеграції маркетингових платформ. Золотий партнер SendPulse. Також пише про lifecycle-маркетинг, утримання клієнтів і клієнтські шляхи, а у вільний час казки сину та міфологічну прозу.