13Chats розвивався в рамках групи компаній SendPulse із 2020 року, а з 2023 стане повноцінною частиною материнської компанії. Що це принесе користувачам та коли завершиться об’єднання, розповімо далі.

У цій статті ми розповімо про програми для сторіз: розберемо їх за категоріями та типами роботи з контентом.

RFM-аналіз — це метод сегментації великої кількості клієнтів за трьома критеріями: давність (Recency), частота покупок (Frequency) та сума витрат споживача (Monetary). Розкажемо, як виокремити частину споживачів, від якої надходить найбільше грошей, а також розподілити решту за групами залежно від їхньої цінності для компанії.

У цій публікації ми пояснимо, що таке індекс споживчої лояльності, і перерахуємо найкращий софт для його вимірювання.

Розкажемо про нові та функції чат-ботів у SendPulse і на прикладах покажемо, як ви можете їх застосувати.

Розказуємо, як порахувати ціну ліда. Розглядаємо, з чого вона складається, за якими формулами вираховується, як знижувати її без шкоди для прибутку та які інструменти використовувати.

У цій статті розберемо, як правильно скласти портрет клієнта, звідки брати інформацію та як її оформити.

Карта сайту використовується пошуковими роботами для перевірки сторінок сайту. У цій статті ми розглянемо тип файлу sitemap.xml, і дізнаємось, як його створити та налаштувати.

Розкажемо, навіщо розставляти «якорі» в тексті, чим вони корисні для навігації та просування сайту, а також розглянемо способи налаштування анкору в різних редакторах.

У лютому 2024 р. Google та Yahoo запроваджує нові правила для компаній, які займаються масовими розсилками електронних листів. Розкажемо, про що мова, і як відповідати новим вимогам.