Створіть Facebook чат-бот безкоштовно у візуальному конструкторі

Більше 3 млн клієнтів, понад 4 000 позитивних відгуків

4.6

Можливості безкоштовного Facebook Messenger чат-бота

Користуйтеся скільки потрібно — без оплати й обмежень у часі.

Підключіть профіль Facebook до SendPulse

У своєму акаунті SendPulse виберіть розділ «Messengers» і авторизуйтеся через свій обліковий запис у Facebook.
Оберіть сторінку для підключення

Чат-бот підключається для однієї або декількох сторінок Facebook, якими ви керуєте як адміністратор.
Створіть тригери

Задайте подію або ключове слово, яке запустить ланцюжок з автоматичними відповідями.
Розробіть логіку роботи бота

Продумайте сценарій, за яким бот буде взаємодіяти з підписниками.
Протестуйте та запустіть

Відправте ланцюжок собі, щоб перевірити бота. Якщо все працює правильно, запускайте його на загал.
Залучіть підписників у аудиторію бота

Імпортуйте тих, хто писав вам раніше, перенаправляйте в бот з профілю чи готових віджетів підписки або використовуйте рекламу, що веде у Messenger.

Використовуйте готові шаблони ланцюжків бота для легкого старту

На всіх тарифах, включно з безплатним, доступні готові шаблони ланцюжків. Вони підходять для різних месенджерів та сфер бізнесу

Усе необхідне є у конструкторі Facebook Messenger чат-ботів

Вам не потрібно наймати розробника або розбиратися у коді, щоб запустити свій перший бот. Беріть готові елементи, складайте їх у потрібному порядку та створюйте відповіді бота на ключові слова, які користувач пише у чат.

Переваги конструктора Facebook чат-ботів:

Раз налаштували — і бот працює 24/7

Шаблони замість порожнього екрана на старті

Запуск за хвилини, а не за тижні

Структура і логіка роботи як на долоні

Докладна статистика взаємодії з чат-ботом

Аналізуйте, що цікавить вашу аудиторію. Дивіться кількість надісланих і прочитаних повідомлень, а також переходів за посиланнями.

Дізнатися більше →

Конвертуйте підписників Facebook чат-бота у постійних клієнтів

Як налаштувати чат-бот маркетинг у Facebook за допомогою SendPulse:

Надсилайте розсилки у Facebook Messenger

Надсилайте розсилки у Facebook Messenger

Рекламуйте свої товари, запрошуйте на заходи чи інформуйте про важливі події, надсилаючи розсилки окремим сегментам бота або усім підписникам.

Коли розсилка буде готова, ви можете запланувати її надсилання чи відправити одразу, а потім переглянути статистику.

Використовуйте різні типи контенту

У повідомлення ви можете додати зображення, картки — зображення з підписом, файли, аудіо та відео.

Реагуйте на коментарі до публікацій

Не втрачайте шанс відповісти користувачам, які лишили коментар під публікацією. Налаштуйте універсальну відповідь на популярні питання, надсилайте лід-магніт або запустіть ланцюжок з персональною пропозицією.

Налаштуйте оплату

Перетворіть чат-бота в ефективний канал продажів для вашого бізнесу. Підключіть інтеграцію з платіжними системами та додайте кнопки оплати до ланцюжка повідомлень бота, щоб покупці змогли швидко і безпечно формувати замовлення прямо у чаті.

Дізнатися більше →

Зберігайте інформацію про користувачів

Збирайте дані підписників за допомогою ботів та відправляйте їх у CRM-систему SendPulse. Отриману інформацію ви зможете використовувати для персоналізації повідомлень і сегментації аудиторії.

Вбудуйте автономний ШІ-агент у свій чат-бот

Реалізуйте просунуті кейси завдяки ШІ-агенту — штучному інтелекту, який діє у рамках сценарію бота.

ШІ-агент:

Розуміє контекст діалогу: памʼятає попередні повідомлення, тому спілкується природно та логічно.
Враховує емоційний складник: розпізнає настрій та наміри підписника, щоб реагувати якомога доречніше.
Зберігає користувацькі дані для подальшого використання в CRM, email розсилках тощо.
Діє автономно без залучення менеджера. Якщо наявних даних для відповіді недостатньо, ШІ може скористатися вебпошуком.

Наприклад, ШІ-агент може розповісти про вебінар, спікера та умови участі, а коли користувач буде готовий зареєструватися, запустить ланцюжок реєстрації, збереже імʼя та email в змінну, передасть у CRM та активує автоворонку.

Спілкуйтеся з підписниками в чаті

Не змушуйте зацікавлених підписників чекати — відповідайте їм одразу. Через панель SendPulse ви можете водночас створювати ботів і спілкуватися з потенційними клієнтами через вбудований онлайн-чат.

Запросіть колег до роботи з чатами, щоб швидше та ефективніше обробляти звернення.

Підключайте інтеграцію з Google Sheets

Приєднайте свій акаунт Google Sheets до SendPulse, щоб передавати дані з чат-бота в таблиці та навпаки. Це допоможе організувати та відстежувати запити клієнтів у таблиці, оновлювати дані щодо користувачів та отримувати актуальну інформацію з ваших документів.

Керуйте чат-ботами зі свого смартфона

За допомогою додатка ви можете оперативно відповідати на повідомлення з Instagram, WhatsApp, Telegram та Facebook, працювати з даними підписників та аналізувати статистику.

Докладна статистика взаємодії з чат-ботом

Автопостинг

Надсилайте новини, анонси, останні статті з RSS-стрічки.

Призначення відповідальних

Розподіляйте діалоги між учасниками команди та налаштуйте сповіщення.

Імпорт ланцюжків у рекламний кабінет Meta

Запускайте рекламу з переходом у чат-бот.

Докладна статистика

Оцінюйте результати ланцюжків, розсилок і окремих повідомлень.

Можливості безкоштовного Facebook Messenger чат-бота

Користуйтеся скільки потрібно — без оплати й обмежень у часі.

Розпочніть з 500 підписників

Сформуйте стартову базу, а коли чат-бот виросте — переходьте на наступний тариф.

Підготуйте відповіді на типові запити

Розділіть сценарій на окремі ланцюжки й надсилайте до 10 000 повідомлень упродовж місяця.

Відповідайте на запитання та коментарі

Відстежуйте до 10 важливих подій, щоб реагувати на кожну в потрібний момент.

Персоналізуйте спілкування

Звертайтеся до підписника на ім'я, формуйте пропозиції на основі попередніх відповідей і замовлень.

Фіксуйте угоди просто в чаті

Створюйте замовлення, приймайте платежі та призначайте відповідальних без переходу в інші сервіси.

Реалізуйте просунуті сценарії через API

Запитуйте дані про замовлення, броні, доставку у сторонніх сервісах та використовуйте їх у боті.

Які бізнес-завдання розв'язує Facebook Messenger чат-бот

Створіть бот один раз і працюйте з декількома напрямками одночасно.

Facebook Messenger чат-бот для маркетингу

Перетворюйте потік відвідувачів на потенційних клієнтів без збільшення бюджету чи команди.

Бот якнайкраще конвертує наявний трафік:

миттєво реагує на коментарі, вхідні повідомлення чи запити з реклами;
персоналізує відповіді та рекомендації на основі контексту розмови;
закриває сумніви та підводить до цільової дії.

У діалоги з підписниками, активними протягом останніх 24 годин, можна надсилати анонси акцій, новинок чи подій. Такі розсилки відкривають понад 80% користувачів — це значно ефективніше за звичайні листи чи рекламу.

Facebook Messenger чат-бот для генерації лідів

Збирайте персональну інформацію у форматі живої розмови, без нудних форм.

Бот крок за кроком:

запитає дані, необхідні для оформлення замовлення чи реєстрації на подію;
зафіксує їх;
передасть у CRM.

У CRM «гарячі» ліди автоматично чи із залученням менеджерів перетворяться в продажі, а «теплі» — автоматично прогріватимуться до покупки.

Facebook Messenger чат-бот для продажів

Закривайте угоди цілодобово без участі менеджерів.

Бот легко перетворює цікавість підписників у реальні гроші:

презентує каталог просто в месенджері та допомагає зробити вибір;
приймає оплату з будь-яких карток;
створює угоду та передає її у CRM.

Якщо клієнту необхідна жива консультація, бот передасть діалог менеджеру разом із контекстом розмови. Далі продовжиться автоматизація: бот запропонує супутні товари та повертатиме клієнтів, які давно не купували.

Facebook Messenger чат-бот для підтримки

Відповідайте клієнтам за секунди навіть уночі, у вихідні чи в пікові години без розширення команди. Чат-бот закриває типові звернення про графік роботи, ціну, вартість доставки чи знижки самостійно. А клієнт отримує точну відповідь одразу без очікування в черзі.

Нестандартні звернення бот перенаправить команді разом з контекстом, щоб клієнт не пояснював усе заново. А після розв'язання питання запитає оцінку обслуговування, щоб виправити слабкі місця та поліпшити сервіс.

Автоматизуйте комунікації, продаж та маркетинг завдяки екосистемі SendPulse

Створюйте та змінюйте угоди просто в чаті, щоб потім відстежувати їх в CRM, вбудовуйте повідомлення чат-ботів у авторозсилки, додавайте віджети підписки на сайт, налаштовуйте динамічні сегменти для розсилок з урахуванням тегів у сервісі чат-ботів. Інструменти SendPulse інтегровані між собою, щоб вам було легше формувати бездоганний користувацький досвід і продавати.

FAQ

Що таке бот Facebook?

Це серія автовідповідей, яка прив'язується до сторінці Facebook. "Бесіда" з ботом симулює листування з людиною. Тільки користувачі можуть ініціювати листування, а це значить, що ви будете мати справу з дійсно зацікавленими людьми. Дізнайтеся більше про значення терміна чат-бот.

Навіщо мені створювати бота в Facebook?

Бот в Facebook піклується про ваші справи 24/7. Він здатний розвантажити відділи продажів і підтримки клієнтів. Крім того, ви можете використовувати бот в Facebook для реклами і відправляти маркетингові розсилки в особисті повідомлення. Ви навіть можете налаштувати автопостінг, щоб повністю автоматизувати спілкування з клієнтами в Facebook Messenger.

Який функціонал бота в Facebook?

Він допомагає підтримувати ваших клієнтів на кожній стадії їх життєвого циклу. Не знаючи жодного рядка коду, ви зможете налаштувати бота в Facebook, який буде просувати користувачів по воронці продажів, відповідати на FAQ, реєструвати учасників на вебінари, збирати резюме. Ось інструкція по створенню бота в Facebook, якщо ви хочете розібратися в тому, як це працює.

Скільки коштує створити бота в Facebook за допомогою SendPulse?

На базовому тарифному плані ви можете безплатно створювати до 3 ботів і відправляти до 10,000 повідомлень необмеженій кількості користувачів. Вибір платного тарифу залежатиме від кількості ваших передплатників. Ознайомтеся з цінами і функціоналом нашого бота в Facebook за посиланням.

Як підписати людей на бот в Facebook?

SendPulse надає безплатний віджет підписки для Facebook Messenger, який можна легко підключити до вашого сайту. Це відмінний спосіб збору бази підписників. Ознайомтеся з інструкцією по додаванню віджету підписки на ваш сайт.

Спробуйте безплатний бот для розсилок у Facebook Messenger

Офіційне підключення до Facebook

Запуск бота у відповідь на коментар під публікацією

Мобільний застосунок для діалогів і керування ботом

Публічні відповіді на коментарі

Прийом оплат, передача даних в CRM і Google Таблиці

Масові персоналізовані розсилки

Бажаєте спробувати SendPulse?

Більше 3 млн клієнтів, понад 4 000 позитивних відгуків

Можливості безкоштовного Facebook Messenger чат-бота

Підключіть профіль Facebook до SendPulse

Оберіть сторінку для підключення

Створіть тригери

Розробіть логіку роботи бота

Протестуйте та запустіть

Залучіть підписників у аудиторію бота

Використовуйте готові шаблони ланцюжків бота для легкого старту

Усе необхідне є у конструкторі Facebook Messenger чат-ботів

Переваги конструктора Facebook чат-ботів:

Докладна статистика взаємодії з чат-ботом

Збирайте підписників

Конвертуйте підписників Facebook чат-бота у постійних клієнтів

Надсилайте розсилки у Facebook Messenger

Використовуйте різні типи контенту

Реагуйте на коментарі до публікацій

Налаштуйте оплату

Зберігайте інформацію про користувачів

Вбудуйте автономний ШІ-агент у свій чат-бот

ШІ-агент:

Спілкуйтеся з підписниками в чаті

Підключайте інтеграцію з Google Sheets

Керуйте чат-ботами зі свого смартфона

Докладна статистика взаємодії з чат-ботом

Автопостинг

Призначення відповідальних

Імпорт ланцюжків у рекламний кабінет Meta

Докладна статистика

Створюйте чат-ботів в Instagram, WhatsApp і Telegram

Можливості безкоштовного Facebook Messenger чат-бота

Розпочніть з 500 підписників

Підготуйте відповіді на типові запити

Відповідайте на запитання та коментарі

Персоналізуйте спілкування

Фіксуйте угоди просто в чаті

Реалізуйте просунуті сценарії через API

Які бізнес-завдання розв'язує Facebook Messenger чат-бот

Facebook Messenger чат-бот для маркетингу

Facebook Messenger чат-бот для генерації лідів

Facebook Messenger чат-бот для продажів

Facebook Messenger чат-бот для підтримки

Автоматизуйте комунікації, продаж та маркетинг завдяки екосистемі SendPulse

FAQ

Що таке бот Facebook?

Навіщо мені створювати бота в Facebook?

Який функціонал бота в Facebook?

Скільки коштує створити бота в Facebook за допомогою SendPulse?

Як підписати людей на бот в Facebook?

Спробуйте безплатний бот для розсилок у Facebook Messenger

Підключіть профіль Facebook до SendPulse