Як створити чат-бота та підключити його до Сторінки Facebook

За допомогою чат-ботів ви можете налаштувати зв'язок з клієнтами, залучити нових покупців та збільшити продажі вашого бізнесу. Створіть чат-бот для вашої Сторінки у Facebook та автоматизуйте спілкування з підписниками через Facebook Messenger.

У статті розглянемо, як підключити обліковий запис Facebook та створити чат-бота для сторінки Facebook.

Підключіть ваш обліковий запис до Facebook

Перейдіть до розділу «Чат-боти» (Chatbots) і натисніть «Підключити канали» (Connect Channels).

У розділі «Facebook Messenger» (Facebook Messenger) натисніть «Увійти через Facebook» (Sign in with Facebook).

Авторизуйтесь в обліковому записі Facebook, з якого ви керуєте Сторінкою.

Читайте також: «Як створити Сторінку Facebook».

Виберіть Сторінку

Система автоматично підгрузить список сторінок, які можна підключити. Виберіть Сторінки, для яких потрібно створити чат-ботів.

Якщо потрібна Сторінка не відображається, отже, ви не є адміністратором сторінки. Читайте докладніше: «Як керувати ролями на моїй сторінці Facebook» та «Як дізнатися свою роль на сторінці Facebook».

Налаштуйте дозволи

Щоб отримати доступ до повідомлень та даних підписника з Facebook, виберіть усі дозволи та натисніть «Готово» (Done).

Підключіть чат-бота

Щоб підключити чат-бота до спільноти Facebook, натисніть «Підключити» (Connect) навпроти потрібної сторінки.

Введіть код доступу

Сервіс запропонує вам код, який потрібно надіслати вашій сторінці Facebook у особисті повідомлення. Скопіюйте його та натисніть «Почати в Messenger» (Start on Messenger).

У месенджері, що відкрився, натисніть «Почати» (Get Started).

Введіть код, який раніше скопіювали. Вам прийде перше повідомлення від чат-боту.

Тепер можете налаштувати стандартні ланцюжки бота або створити нові, надсилати масові розсилки, створювати віджети підписки та спілкуватися з клієнтами в чаті.

Оновлено: 31.07.2023