Opt-out — це підхід в маркетингу, який дозволяє підписникам відмовитися від отримання листів бренду. Закон про заборону спаму (CAN-SPAM Act of 2003) зобов'язує всі компанії додавати в свої повідомлення посилання відписки, щоб клієнти могли зупинити розсилку в будь-який момент.
Сучасні email сервіси, такі як SendPulse, автоматично додають адреси клієнтів, які відписалися, в чорний список, щоб не допустити подальшу розсилку листів.
Цікаво, що посилання відписки додають не тільки добросовісні відправники. Спамери теж використовують opt-out в своїх листах. Для них відписка клієнта повідомляє, що адреса реальний, а це дає зелене світло подальшій відправці спаму.
Оновлено: 25.04.2023
або