Віталій Весьолов

Віталій Весьолов

Журналіст без диплома, копірайтер без сертифікатів, тексти без води, трафік без проблем

Великий гайд з WhatsApp для бізнесу

28 Травня 2024

Стратегії

Зі статті ви дізнаєтеся, як працювати із сервісами WhatsApp для бізнесу: підключати, налаштувати, створювати чат-боти та розсилки. А також приклади, посилання на корисні матеріали, ресурси та інструменти.

Customer journey map: погляд на продукт із боку цільової аудиторії

22 Травня 2024

Стратегії

Щоб зрозуміти, який шлях проходить клієнт, фахівці складають customer journey map, або карту подорожі клієнта. Ця стаття допоможе вам розібратися, як створювати customer journey map та виключати помилки під час складання карт.