11 найкращих альтернатив Klaviyo для ваших маркетингових потреб

Інструмент автоматизації та email маркетингу є життєво важливим для будь-якого онлайн-бізнесу. Він допомагає оптимізувати повторювані робочі процеси та залишатися на зв’язку з клієнтами, заощаджуючи час і ресурси. Хоча Klaviyo є популярним вибором і пропонує різні корисні функції для онлайн-бізнесів, він підходить не всім. У цій статті ми розглянемо найкращі безплатні й платні альтернативи Klaviyo для будь-якого типу бізнесу, цілей та бюджету. Поїхали!

Основні функції Klaviyo

Klaviyo — популярна платформа для автоматизації маркетингу, найбільш відома своїми можливостями для email розсилок. Вона надає широкий спектр інструментів для створення та керування email кампаніями, а також для автоматизації різних маркетингових процесів. Основні функції Klaviyo такі:

• Автоматизовані сценарії. Klaviyo дає змогу бізнесам створювати автоматизовані email-, SMS- та push-сценарії, які можна налаштовувати для персоналізованого досвіду користувачів і запускати за допомогою тригерів.
• Email кампанії. Klaviyo дає змогу створювати та запускати розсилки та промо кампанії. Ви можете сегментувати аудиторію та створювати детальні профілі, щоб надсилати лише релевантну інформацію.
• Готові шаблони. Платформа пропонує бібліотеку з 50 готових шаблонів електронних листів, які можна налаштовувати за допомогою візуального редактора. Також є ШІ-інструменти, що допомагають легко генерувати ідеї.
• Конструктор форм. Система дозволяє збирати більше даних про клієнтів за допомогою форм на сайті. Ви можете запускати багатокрокові форми, поп-апи, вбудовані форми, випадні елементи та інше.
• Інтеграція з Shopify. Klaviyo легко інтегрується з Shopify, що робить його чудовим інструментом маркетингової автоматизації для користувачів Shopify. Процес інтеграції швидкий і займає лише кілька хвилин. Klaviyo також пропонує багато інших готових інтеграцій та API.
• Інструменти звітності. Klaviyo надає інструменти для аналізу даних, відстеження метрик і встановлення бенчмарків через налаштовувані дашборди. Ще одна корисна функція — візуалізація даних із кількох каналів для загального огляду ефективності.

Klaviyo пропонує розширені можливості email маркетингу та автоматизації, які підходять для різних типів бізнесу та цілей. Такі універсальні функції Klaviyo можуть значно допомогти компаніям у виконанні їхніх маркетингових завдань.

Основні недоліки Klaviyo

Хоча Klaviyo надає багато корисних маркетингових інструментів і функцій, у нього також є мінуси, які варто врахувати. Давайте розглянемо їх уважніше.

• Вартість. Klaviyo пропонує безплатний тарифний план для старту, проте витрати можуть досить швидко зрости разом із розвитком бізнесу та розширенням списку контактів. У процесі масштабування, ймовірно, доведеться переходити на дорожчі плани. Наприклад, базовий email план, що охоплює лише 500 контактів, коштує від $20 на місяць і може сягати кількох тисяч доларів щомісяця.
• Технічні проблеми. Багато клієнтів Klaviyo писали, що система часто збоїть. Деякі користувачі натрапляли на технічні труднощі під час створення автоматизованих сценаріїв, а в інших користувачів «зламаний» сценарій система надсилала клієнтам.
• Слабка підтримка клієнтів. Деякі користувачі також висловлювали невдоволення роботою служби підтримки Klaviyo. В окремих випадках проблеми вирішувалися довше, ніж очікувалося, а іноді персонал підтримки не міг розв’язати проблему взагалі.
• Проблеми з доставкою. Існували також певні занепокоєння щодо доставки email листів, особливо на адреси у Gmail.
• Безпека акаунтів. Деякі користувачі повідомляли про витік конфіденційних даних клієнтів, коли Klaviyo було зламано хакерами.

Існують суттєві недоліки, які потрібно врахувати, перш ніж вирішити користуватися Klaviyo. Вона може бути не найкращим вибором для невеликих компаній, які шукають базову підтримку, або для бізнесів, що швидко ростуть.

Найкращі альтернативи Klaviyo для будь-якого бізнесу

Зваживши переваги та недоліки, Klaviyo може виявитися не ідеальним рішенням для всіх користувачів. Саме тому в цьому розділі ми розглянули та зібрали список найкращих конкурентів Klaviyo. Також в кінці статті ви знайдете ключові деталі кожної платформи в порівняльній таблиці наприкінці.

SendPulse

SendPulse — потужна платформа для автоматизації продажів і маркетингу, яка дозволяє зручно керувати різними маркетинговими каналами, включно з email, SMS, web push-сповіщеннями та чат-ботами, за допомогою єдиної CRM-системи. Цей конкурент Klaviyo надзвичайно зручний для початківців і не вимагає жодних навичок програмування для старту.

Automation 360 від SendPulse дозволяє об’єднати вісім маркетингових каналів у автоматизовані багатокрокові сценарії та ефективно проводити потенційних клієнтів через воронку продажів із мінімальною участю співробітників. Ця альтернатива Klaviyo дає змогу встановлювати різні умови на основі поведінки користувачів, їхніх дій і даних та автоматично надсилати персоналізовані, релевантні повідомлення клієнтам у потрібний момент.

Ви можете автоматизувати кожен етап взаємодії з клієнтами — від привітання нових користувачів до підтвердження замовлень, відновлення покинутих кошиків, надання підтримки, повторного залучення неактивних користувачів тощо.

SendPulse також пропонує різноманітні інструменти на базі ШІ, вбудовані платежі, динамічні електронні листи, вбудовану перевірку email адрес, масові повідомлення в WhatsApp, транзакційні листи, API та чат-ботів для різних месенджерів, а також багато інших корисних функцій. Платформа також дозволяє легко створити зручний і адаптивний сайт для генерації лідів. Завдяки детальній статистиці SendPulse ви можете без зусиль відстежувати ефективність всіх маркетингових каналів за допомогою зручної панелі управління або мобільного додатка.

Ціни. SendPulse пропонує користувачам до 500 підписників і 15 000 листів на місяць безкоштовно. Для більшої гнучкості доступні платні плани підписки або варіанти з оплатою за використання. Найдешевший платний план для 500 підписників і з необмеженою кількістю листів коштує від $6 на місяць при оплаті за рік.

Ви можете розпочати з безплатного акаунта вже зараз. Банківська картка не потрібна. Оновити тариф ви зможете, коли знадобляться розширені можливості.

Mailercloud

Mailercloud — розвинена платформа для email маркетингу, яка пропонує безліч корисних функцій, що робить її чудовою альтернативою Klaviyo. Завдяки інтуїтивному візуальному редактору та великому вибору шаблонів ви можете швидко й легко створювати email кампанії, що відповідають вашим цілям і айдентиці бренду.

Потужні можливості автоматизації Mailercloud, готові робочі сценарії та налаштовувані тригери дозволяють точно адаптувати повідомлення під вашу цільову аудиторію та надсилати їх автоматично. Варто відзначити, що ця платформа також підтримує технологію AMP, яка дає змогу додавати інтерактивний і динамічний контент безпосередньо в електронні листи, що значно підвищує залученість користувачів і конверсії.

Цей конкурент Klaviyo також дозволяє сегментувати користувачів на основі демографії та поведінки для кращого таргетингу, а також проводити A/B-тестування, щоб оптимізувати email кампанії для досягнення максимального ефекту. Завдяки розширеній аналітиці платформи ви можете отримати цінні дані про свою аудиторію та ефективність кампаній і легко відстежувати кліки та конверсії.

Ціни. Mailercloud пропонує безплатний план з основними функціями для старту. Якщо вам потрібна більша гнучкість і розширені можливості, доступні платні плани підписки. Найдешевший платний план коштує від $7 на місяць при оплаті за рік і включає до 1 000 контактів, необмежену кількість листів і функції AMP.

Sender

Sender — надійна платформа, що допомагає користувачам створювати та запускати маркетингові email- та SMS-кампанії. Вона відома своїми можливостями автоматизації, які дозволяють надсилати персоналізовані повідомлення: welcome-листи, вітання з днем народження, листи для повторного залучення тощо.

Ця альтернатива Klaviyo пропонує швидкий старт із готовими шаблонами та інтуїтивним візуальним редактором. Готові сценарії та налаштовувані тригери допоможуть без зусиль запускати автоматизовані кампанії, адаптовані до вашої аудиторії. Sender також дозволяє сегментувати користувачів на основі демографії та поведінки, а також додавати теги й тригери, щоб зробити листи ще більш персоналізованими.

Завдяки розширеним звітам платформи ви можете отримати цінні дані про аудиторію та ефективність кампаній і легко відстежувати кліки та конверсії. Крім того, функція теплової карти розсилок у Sender дозволяє візуалізувати моделі залученості та відповідно вдосконалювати маркетингові стратегії.

Ціни. Sender пропонує безплатний план, який включає до 2 500 підписників і 15 000 листів на місяць. Якщо вам потрібно більше листів, можна обрати платний план, який починається від $15.83 на місяць за 30 000 листів. Функції email автоматизації включені в обидва плани.

ActiveCampaign

ActiveCampaign — хмарна платформа, яка пропонує потужні інструменти для маркетингової автоматизації, email маркетингу, автоматизації продажів та CRM. Вона чудово підходить для малого та середнього бізнесу.

Ця альтернатива Klaviyo дозволяє автоматизувати весь шлях клієнта, зберігаючи контроль над окремими аспектами. Вона пропонує автоматизований конструктор на базі ШІ, який не вимагає технічних знань для початку роботи.

За допомогою функції відстеження цілей платформи ви можете стежити за діями користувачів і відповідно сегментувати аудиторію. ActiveCampaign також підтримує складніші розгалуження та умовні дії, що корисно при A/B-тестуванні автоматизованих сценаріїв. Ще одна важлива функція — прогнозоване надсилання, яке означає, що програмне забезпечення прогнозує оптимальний час для відправлення листа кожному клієнту.

З цим конкурентом Klaviyo ви можете відстежувати активність аудиторії, щоб зрозуміти їхні інтереси щодо продуктів, послуг та інформації. А в email кампаніях можна легко відстежувати залученість користувачів, показник відмов і спам-рейтинг.

Ціни. В ActiveCampaign немає безплатного плану, але з його функціями можна ознайомитися під час безплатного пробного періоду. Найдешевший план для email- та маркетингової автоматизації починається від $29 на місяць для 1 000 контактів і 10 000 листів. Якщо вам потрібні більш розширені функції, такі як кастомна звітність або транзакційні листи, доведеться перейти на план вищого рівня.

Drip

Drip — ще одна потужна платформа для маркетингової автоматизації, яка пропонує розширені можливості email маркетингу. За допомогою Drip можна легко створювати та персоналізувати листи, залучати аудиторію та керувати доставленням email з однієї централізованої платформи.

Як альтернатива Klaviyo, Drip дає змогу налаштовувати шаблони робочих сценаріїв відповідно до ваших конкретних потреб. Використовуючи дані з системи управління замовленнями та інтегрованих платформ, система може автоматизувати маркетингові кампанії через email, на сайті та в соціальних мережах.

Платформа використовує тригери на основі дій клієнтів для персоналізації кампаній і доставлення релевантного контенту, адаптованого до поведінки під час покупок, активності на сайті та взаємодії з бізнесом. Ви також можете використовувати соціальний ретаргетинг, щоб синхронізувати користувацькі аудиторії Facebook із сегментами Drip і покращити таргетинг.

За допомогою детальних дашбордів Drip ви можете отримати повну інформацію про ефективність маркетингових стратегій. Платформа також пропонує огляди продуктивності email кампаній, що дозволяє оптимізувати процес оцінки ефективності.

Ціни. У Drip немає безплатного плану, але можна протестувати платформу під час 14-денної безплатної пробної версії. Найдешевший платний план починається від $39 на місяць для 2 500 контактів і необмеженої кількості листів. За потреби його можна легко масштабувати, обираючи більшу кількість контактів.

MailChimp

MailChimp — платформа для маркетингової автоматизації, яка пропонує широкий спектр функцій для бізнесу. З її допомогою компанії можуть запускати email кампанії, проводити маркетинг у соціальних мережах та автоматизувати робочі процеси для підвищення ефективності бізнесу.

Платформа надає конструктор автоматизації, який поєднує розширене сегментування, планування та інструменти дизайну. З цією альтернативою Klaviyo ви можете персоналізувати маркетингові автоматизації за допомогою сценаріїв, що адаптуються до поведінки та інтересів ваших клієнтів. Можна створювати цільові email-кампанії, що запускаються за конкретними датами, подіями або діями контактів. Функція Customer Journey у MailChimp пропонує різні готові карти подорожей клієнтів із початковими точками, гілками, листами, текстовими повідомленнями та іншим контентом, що полегшує швидке налаштування.

В аналітиці платформи можна відстежувати показники відкриття та кліків для кожної автоматизації, а також доходи від eCommerce-кампаній. Крім того, звіти про подорож клієнта показують дані від початку кожної подорожі до сьогоднішнього дня, допомагаючи виявляти закономірності у взаємодії аудиторії.

Ціни. MailChimp пропонує безплатний план, який включає 500 контактів і 1 000 листів на місяць. Зверніть увагу, що функціонал автоматизації дуже обмежений. Найдешевший платний план коштує $13 на місяць і включає 50 000 контактів і 500 000 листів. Також надається доступ до конструктора Customer Journey.

Brevo

Brevo — універсальна маркетингова платформа, створена для полегшення комунікації між бізнесом та його клієнтами через різні канали, включно з email, SMS та чатами. Вона надає окремі набори інструментів для маркетингової автоматизації, воронок продажів, багатоканальної комунікації та messaging API.

За допомогою платформи Brevo можна автоматизувати повідомлення для різних сценаріїв, наприклад, привітати нових клієнтів персоналізованими листами. Цей конкурент Klaviyo дає змогу автоматично сегментувати та таргетувати контакти на основі поведінки, інтересів та інших характеристик. Платформа також пропонує функцію автоматичного оцінювання лідів (lead scoring).

Brevo дає змогу створювати автоматизовані кампанії для повторного залучення, спрощуючи процес відновлення контакту з неактивними клієнтами. Крім того, Brevo підтримує відстеження сторінок, що дозволяє моніторити поведінку клієнтів на сайті та надсилати цільові повідомлення в потрібний час.

Brevo пропонує різні типи звітності. Деякі з них включають звіти за географією та пристроями, теплові карти, а також показники відкриття та кліків.

Ціни. Brevo пропонує безплатний план без обмежень контактів, хоча надсилання листів обмежено до 300 листів на день. За $25 на місяць ви можете оновити план, який дозволяє надсилати до 20 000 листів на місяць та надає доступ до базової звітності та аналітики.

Moosend

Moosend — ще одна комплексна платформа, що пропонує можливості email маркетингу та автоматизації. Ця альтернатива Klaviyo дає змогу створювати листи, форми підписки, лендинги та інші елементи. Moosend також надає рішення, адаптовані для різних галузей: eCommerce, агенції, туристичний бізнес, видавництва, SaaS-компанії тощо.

Moosend дозволяє оптимізувати маркетингові зусилля та надсилати розсилки у зручний для вас час. Можна обирати з готових шаблонів або створювати власні за допомогою візуального редактора. Програмне забезпечення також дає змогу налаштовувати автоматизовані кампанії для різних сценаріїв: онбординг користувачів, покинуті кошики, нагадування та інше.

Для більш ефективного процесу Moosend дає змогу об’єднати інструменти в одну воронку, мінімізуючи дублювання у сценаріях. Крім того, у кампанії можна включати кілька тригерів для їх запуску різними способами. Програмне забезпечення підтримує повторювані листи, що дає змогу надсилати той самий лист щодня, щотижня або щомісяця.

З Moosend ви можете відстежувати статистику на будь-якому етапі робочого процесу одним кліком. Програмне забезпечення також дає змогу очищувати статистику будь-якої активної автоматизації, щоб видалити зайві дані.

Ціни. Протестувати всі функції Moosend можна протягом 30-денної безплатної пробної версії. Після цього потрібно обрати платний план залежно від кількості підписників. Найдешевший план коштує $7 на місяць при річній оплаті та включає необмежену кількість листів та 500 підписників.

Listrak

Listrak — це платформа для крос-канальної автоматизації, яка в першу чергу призначена для керування email, SMS та поведінковим маркетингом. За допомогою Listrak можна безперебійно надсилати персоналізовані повідомлення у потрібний час через різні канали та пристрої, забезпечуючи максимальну залученість клієнтів.

Цей конкурент Klaviyo дає змогу створювати адаптивні email кампанії з нуля або обрати відповідний макет із бібліотеки. Платформа дозволяє інтегрувати контент та продукти на основі ШІ, використовуючи комплексні 360° кастомні профілі, щоб зацікавити кожного окремого користувача.

За допомогою Listrak можна надсилати персоналізовані повідомлення з інтервалами, повторно залучати активних покупців і відновлювати покинуті кошики. Також є інструменти для автоматичної генерації персоналізованих повідомлень, адаптованих до поведінки клієнтів та їхніх часових зон. Інші корисні функції Listrak включають автоматизоване A/B-тестування, геофільтри, сегментацію за поведінкою та багато іншого.

Платформа дає змогу не лише аналізувати наявні дані за допомогою візуальних звітів про кліки та зведених даних, але й прогнозувати майбутню поведінку за допомогою Predictive Analytics. Використовуючи ШІ, вона передбачає результати та взаємодіє з більшою кількістю клієнтів на основі їхніх унікальних активностей.

Ціни. На сайті Listrak немає інформації про плани тарифів. Спочатку потрібно запланувати демонстрацію, після чого ви отримаєте персоналізовану пропозицію.

Dotdigital

Dotdigital — платформа для управління клієнтським досвідом, яка пропонує різні функції, включно з SMS, email, крос-канальним маркетингом та автоматизацією. Також вона надає спеціалізовані маркетингові послуги для різних галузей, таких як eCommerce, фінанси, готельний бізнес та B2B.

Цей конкурент Klaviyo автоматизує email- та SMS-маркетинг для масштабного доставлення персоналізованих кампаній та поєднує кілька маркетингових каналів для ефективної автоматизації подорожей клієнтів. Також користувачі мають змогу персоналізувати кампанії для кожного клієнта та привертати їхню увагу за допомогою динамічного контенту та рекомендацій продуктів. Крім того, можна створювати спеціальні сегменти для кращого таргетингу.

Dotdigital допомагає користувачам оцінювати ефективність кампаній і визначати області для покращення шляхом тестування тем листів, контенту email та SMS і аналізу результатів. Крім того, платформа надає потужні інструменти звітності та аналітики, які можна використовувати для оптимізації ефективності кампаній.

Ціни. Dotdigital не пропонує фіксованих тарифів. Щоб почати користуватися сервісом, потрібно заповнити форму на їхньому сайті та вказати свої вимоги. Після цього ви отримаєте персоналізовану пропозицію, адаптовану під ваші потреби.

Omnisend

Omnisend — універсальна платформа, що в першу чергу зосереджена на email маркетингу та автоматизації. Також вона пропонує інструменти для SMS, web push та соціальних мереж.

З цією альтернативою Klaviyo можна взаємодіяти з клієнтами через різні канали, включно з email, SMS та web push-сповіщеннями. Платформа надає готові повідомлення, теми листів та конфігурації робочих процесів, що дозволяє швидко запускати автоматизацію. Наприклад, можна легко налаштувати welcome-сценарій, кампанії для покинутих кошиків або продуктів, крос-продажі тощо.

Omnisend персоналізує пропозиції та стимули через різні індивідуальні шляхи повідомлень у межах одного робочого процесу. Крім того, можна проводити A/B-тестування, щоб визначити, який канал або тема листа працює найкраще.

Вбудовані звіти платформи дозволяють відстежувати продажі та залученість, а також вносити необхідні оптимізації. Omnisend також пропонує розширені функції звітності для детального аналізу доходів та залученості.

Ціни. Omnisend надає безплатний план, обмежений 250 контактами та 500 листами на місяць. Для 500 контактів і 6 000 листів потрібно оновити план до платного за $16 на місяць. Функції маркетингової автоматизації доступні на всіх рівнях тарифів.

Підсумок

Незалежно від підходу до маркетингової автоматизації, правильний вибір платформи є ключовим для її успіху. Оцініть переваги та недоліки різних конкурентів Klaviyo та оберіть ідеальну платформу, що відповідає вашим потребам. Дивіться таблицю нижче для порівняння.

SendPulse надає потужні функції маркетингової автоматизації, порівнянні з Klaviyo, але водночас коштує менше. Ця універсальна платформа пропонує безліч корисних інструментів та функцій в одному сервісі, що робить її ідеальним рішенням для малого та середнього бізнесу на шляху до зростання.

Найкраще — ви можете почати користуватися безкоштовно та поступово переходити на вищі плани разом із масштабуванням бізнесу.

Спробуйте SendPulse вже сьогодні, щоб ефективного залучати клієнтів та збільшити доходи бізнесу!