Viber розсилки за порівняно невеликих витрат дають можливість охопити більше потенційних клієнтів із різних країн. У цій статті розкажемо, як збільшити продаж за допомогою Viber розсилок і які є секрети успішної кампанії, а також дамо план покрокових дій.

Підприємці, прагнучи встигнути за конкурентами та змінами на ринку, часто впроваджують CRM-систему, але не розуміють, як з її допомогою покращити бізнес-процеси. У цьому може допомогти CRM-стратегія. У статті ми розглянемо її складники, дізнаємося, кому вона підходить, як її розробити й уникнути поширених помилок.

У цій статті ви дізнаєтеся, якою буває реклама в Instagram, як вона працює та як її налаштувати. Прочитаєте про обмеження контенту і ознайомитеся з двома варіантами запуску реклами: через застосунок Instagram та Facebook Ads Manager.

У цій статті ми розберемося, як компанії правильно реагувати на критику і працювати з поганими відгуками.

У статті розберемо, яка клієнтська інформація потрібна компаніям, як зібрати дані про клієнта і використовувати їх для більш ефективної комунікації зі своєю аудиторією.

У статті розповімо, що впливає на охоплення та чому вони падають. Розберемо 30 способів, як підвищити охоплення за допомогою публікацій, прямих трансляцій та спеціальних застосунків.

Щоб оптимізувати досвід користувача й направити людину на цільову дію, проведіть аудит юзабіліті.

Розбираємось, як вести канал у Telegram. Розповімо, як вибрати тему, робити контент, просуватися, автоматизувати роботу та аналізувати результати.

Щоб зрозуміти, який шлях проходить клієнт, фахівці складають customer journey map, або карту подорожі клієнта. Ця стаття допоможе вам розібратися, як створювати customer journey map та виключати помилки під час складання карт.

У статті розбираємо, що таке автоворонка, з яких етапів вона складається і навіщо потрібна, а також наводимо покрокову інструкцію створення.