Всі статті

На блозі SendPulse ділимося цікавими ідеями, трендами та практиками. У розділі «Статті» ви обов'язково знайдете щось корисне!

Підписуйтесь

Навіщо потрібен чат для сайту та 10 кращих сервісів

28 Травня 2024

Сайти

Чат для сайту допомагає швидше та ефективніше надавати клієнтам підтримку, підвищувати залученість та збільшувати конверсію, тому він такий популярний. Розберемо критерії вибору онлайн-чату та визначимо топ найкращих інструментів.

Докладний гайд Viber чат-ботами: як створити, налаштувати та просувати у 2024 році

28 Травня 2024

Чат-боти

Докладно пояснимо можливості й обмеження месенджера, покроково опишемо, як створити та налаштувати Viber чат-бота, надихнемо прикладами українських Viber-ботів і порадимо, як покращити ефективність інструмента.

Кейс: як розробити конструктор Telegram чат-ботів та вирости до 100 000 активних ботів у 2022

28 Травня 2024

Кейси

SendPulse розповідає, скільки тривала розроблення конструктора чат-ботів та як були побудовані процеси. Як розвивали продукт. Які ніші використовують чат-ботів в Telegram та як змінилися темпи росту під час війни.

Що таке WhatsApp бот, сфери використання й етапи створення — покроковий гайд

28 Травня 2024

Чат-боти

Розкажемо, що таке WhatsApp бот, кому і чим він може бути корисним. Покрокова інструкція з ілюстраціями, як створити та налаштувати його у конструкторі ботів SendPulse, додається.

Customer journey map: погляд на продукт із боку цільової аудиторії

22 Травня 2024

Стратегії

Щоб зрозуміти, який шлях проходить клієнт, фахівці складають customer journey map, або карту подорожі клієнта. Ця стаття допоможе вам розібратися, як створювати customer journey map та виключати помилки під час складання карт.