Анастасія Цапліна

Анастасія Цапліна

Копірайтер із досвідом роботи маркетологом. Вивчаю нове у маркетингу, ділюся інформацією.

CRM-стратегія: розробка та реалізація

12 Вересня 2023

Маркетинг та продажі

Підприємці, прагнучи встигнути за конкурентами та змінами на ринку, часто впроваджують CRM-систему, але не розуміють, як з її допомогою покращити бізнес-процеси. У цьому може допомогти CRM-стратегія. У статті ми розглянемо її складники, дізнаємося, кому вона підходить, як її розробити й уникнути поширених помилок.

Як налаштувати рекламу в Instagram через Facebook та власний інтерфейс застосунку

8 Вересня 2023

Маркетинг та продажі

У цій статті ви дізнаєтеся, якою буває реклама в Instagram, як вона працює та як її налаштувати. Прочитаєте про обмеження контенту і ознайомитеся з двома варіантами запуску реклами: через застосунок Instagram та Facebook Ads Manager.

RFM-аналіз: вчимося сегментувати клієнтів

18 Серпня 2023

Email-маркетинг

RFM-аналіз — це метод сегментації великої кількості клієнтів за трьома критеріями: давність (Recency), частота покупок (Frequency) та сума витрат споживача (Monetary). Розкажемо, як виокремити частину споживачів, від якої надходить найбільше грошей, а також розподілити решту за групами залежно від їхньої цінності для компанії.

Навіщо потрібен чат для сайту та 10 кращих сервісів

16 Серпня 2023

Лендінги

Чат для сайту допомагає швидше та ефективніше надавати клієнтам підтримку, підвищувати залученість та збільшувати конверсію, тому він такий популярний. Розберемо критерії вибору онлайн-чату та визначимо топ найкращих інструментів.

Конструктор інтернет-магазину: огляд десяти кращих

2 Серпня 2023

Корисні інструменти

Підприємцям, які планують продавати товари онлайн, потрібно створити ефективний та зручний інтернет-магазин. Щоб не влазити в борги й не наймати команду фахівців, можна скористатися конструкторами сайтів. У цій статті ми розглянемо ті, що дають змогу за кілька годин створити перший інтернет-магазин і відразу почати продавати.

Що таке LMS та як підібрати собі LMS-систему

28 Липня 2023

Корисні інструменти

У статті розберемо різновиди LMS, розповімо про можливості та критерії вибору такого програмного забезпечення, а також поділимося нашим рейтингом систем, які підходять і для навчання персоналу, і для створення платних тренінгів.

Важливі функції CRM для бізнесу, співробітників, керівника

26 Липня 2023

Корисні інструменти

Розглянемо основні функції CRM, які суттєво спрощують ведення бізнесу, зменшують навантаження на співробітників та допомагають керівнику контролювати їхню роботу. Розкажемо, які завдання можна вирішити за допомогою CRM та як зрозуміти, чи варто її впроваджувати саме вам.

Відеоконтент в онлайн-курсах: як підвищити залученість та зробити навчання цікавішим

28 Червня 2023

Онлайн-курси

У статті докладно розберемо, як створювати відео для онлайн-курсів, та розглянемо найкращі практики та прийоми, які допоможуть підтримувати цікавість учнів. Ми покажемо інструменти та методи, як зробити уроки більш інформативними та захоплюючими.