Ярослав Цимбал

12 Червня 2024

Розкажемо, як з допомогою правильно налаштованого збору фідбеків налагодити міцний контакт з клієнтами, покращити сервіс та підвищити дохід.

Сергій Носенко

3 Червня 2024

Хто такі франчайзер та франчайзі, де шукати пропозиції від брендів? Відповімо на ці та інші питання і дамо кілька цінних порад початківцям та досвідченим підприємцям.

Анастасія Цапліна

31 Травня 2024

Розбираємося, як створювати та просувати особистий бренд, та яких помилок важливо уникати. Та й взагалі кому його варто розвивати, а кому ні.

Сергій Носенко

30 Травня 2024

ROAS — це показник рентабельності витрат на маркетинг. Навчимось його розраховувати, а також оглянемо сильні та слабкі сторони метрики.

Анастасія Цапліна

28 Травня 2024

Підприємці, прагнучи встигнути за конкурентами та змінами на ринку, часто впроваджують CRM-систему, але не розуміють, як з її допомогою покращити бізнес-процеси. У цьому може допомогти CRM-стратегія. У статті ми розглянемо її складники, дізнаємося, кому вона підходить, як її розробити й уникнути поширених помилок.

Сергій Носенко

28 Травня 2024

Як почати заробіток у Телеграмі без вкладень в Україні, які способи вважаються безпечними, і як діяти новачкам, — у цій статті відповімо на найпоширеніші питання.

Сергій Носенко

28 Травня 2024

Розкажемо, що таке Telegram Business, які функції пропонує та скільки коштує.

Віталій Весьолов

28 Травня 2024

Зі статті ви дізнаєтеся, як працювати із сервісами WhatsApp для бізнесу: підключати, налаштувати, створювати чат-боти та розсилки. А також приклади, посилання на корисні матеріали, ресурси та інструменти.

Віталій Весьолов

22 Травня 2024

Щоб зрозуміти, який шлях проходить клієнт, фахівці складають customer journey map, або карту подорожі клієнта. Ця стаття допоможе вам розібратися, як створювати customer journey map та виключати помилки під час складання карт.

Ірина Компанець

22 Травня 2024

У цій публікації ми пояснимо, що таке індекс споживчої лояльності й перерахуємо найкращий софт для його вимірювання.