Зі статті ви дізнаєтеся, як працювати із сервісами WhatsApp для бізнесу: підключати, налаштувати, створювати чат-боти та розсилки. А також приклади, посилання на корисні матеріали, ресурси та інструменти.

Розглянемо найпопулярніші способи заробітку в Інстаграмі: з'ясуємо переваги та недоліки кожного. Дізнаємось, скільки заробляє Інстаблогер в Україні і світі. Розкажемо, які інвестиції потрібні на початку.

Щоб зрозуміти, який шлях проходить клієнт, фахівці складають customer journey map, або карту подорожі клієнта. Ця стаття допоможе вам розібратися, як створювати customer journey map та виключати помилки під час складання карт.

У цій публікації ми пояснимо, що таке індекс споживчої лояльності й перерахуємо найкращий софт для його вимірювання.

Є різні способи стимулювати продажі: реклама, знижки, PR-акції та залучення нових покупців за допомогою своїх постійних клієнтів. Розкажемо, що таке реферальна програма та в чому її вигоди.

У цій публікації ми розкажемо, що таке NPS-опитування, як оцінити його результати, які методи оцінювання NPS можна вважати найбільш ефективними, а також покажемо вдалі приклади з досвіду реальних компаній.

Розкажемо, як зібрати активну аудиторію, як виглядати яскравіше за конкурентів та перетворити свої соцмедіа в актив, котрий приноситиме лояльних і постійних клієнтів.

У цій статті розглянемо, що таке CSAT, чому ця метрика важлива, та які стратегії можна використовувати для підвищення показника.

Якщо діалог видалено, повернути його назад в директ вже не вдасться. Проте, якщо там була важлива інформація, яку вам потрібно повернути, є кілька способів, як відновити видалену переписку в Інстаграм.

Щоб бізнес працював і заробляв онлайн, важливо перетворити Інстаграм у справний інструмент, що покращує лояльність підписників, створює сприятливий імідж бренду та приносить прямі продажі. Зараз ми розповімо, який спеціаліст допоможе це зробити.