Чат для сайту допомагає швидше та ефективніше надавати клієнтам підтримку, підвищувати залученість та збільшувати конверсію, тому він такий популярний. Розберемо критерії вибору онлайн-чату та визначимо топ найкращих інструментів.

У цій публікації ми розкажемо, що таке NPS-опитування, як оцінити його результати, які методи оцінювання NPS можна вважати найбільш ефективними, а також покажемо вдалі приклади з досвіду реальних компаній.

Розкажемо, що таке WhatsApp бот, кому і чим він може бути корисним. Покрокова інструкція з ілюстраціями, як створити та налаштувати його у конструкторі ботів SendPulse, додається.

Розказуємо, чим мобільний лендинг відрізняється від інших посадкових сторінок і як зробити зручний для користувача мобільний дизайн. На прикладах пояснюємо, що має бути на мобільній сторінці, а чого варто уникати.

У цій статті зосередимось на тому, як побудувати комунікаційну стратегію, та покажемо новорічні попапи, email та месенджер-комунікацію лідерів вітчизняного ритейлу.

У статті розповімо, з якою метою відправляють вітальний лист, покажемо вітальну серію від відомого інтернет-магазину й навчимо створювати welcome-серію в SendPulse.

Pозповімо, як EdTech-маркетологи Академії SendPulse значно прискорили процес створення онлайн-курсів, використовуючи інструменти штучного інтелекту, та які результати та відгуки від студентів отримали.

Показник NPS — це важлива метрика для визначення клієнтоорієнтованості вашої компанії. У цій статті ми познайомимося з NPS: що це, де використовується і як виміряти.

Інструменти для графіки, відеообробки, аналітика, CRM, оптимізація маркетингу та чат-боти — лише невеликий перелік програм для бізнесу, до яких відкрили доступ компаніям та користувачам з України.

Розберемося, які бувають SSL-сертифікати, навіщо вони потрібні й чи годиться безоплатний варіант для вашого бізнесу. Підкажемо чотири сервіси, які видають безкоштовні SSL-сертифікати.