Список команд MCP
Команди в MCP дають змогу виконувати дії у вашому акаунті, щоб працювати з даними сервісів і виконувати стандартні операції без переходу в інтерфейс. Їх використовують, коли потрібно отримати статистику, знайти запис або запустити процес напряму з чату.
Наприклад, можна переглянути список ботів, оновити дані контакту в CRM або надіслати email-кампанію за заданими параметрами.
Читайте також: Як підключити MCP-сервер для інтеграцій ШІ.
Розглянемо, які інструменти ви можете використовувати в MCP і приклади використання.
Чат-боти
Інструменти чат-ботів дають доступ до керування ботами в усіх каналах соцмереж.
Використовуйте їх, щоб переглядати статистику, запускати розсилки, знаходити контакти за тегами та змінними, перевіряти діалоги й надсилати повідомлення користувачам.
| Інструмент (Tool) | Дія в акаунті SendPulse | Приклад повідомлення в чаті |
chatbots_account_show |
Показує інформацію про акаунт. | Покажи інформацію про мій акаунт. |
chatbots_bots_list |
Показує список усіх ботів. | Покажи список моїх ботів. |
chatbots_bots_statistics_show |
Показує статистику бота в обраному каналі. | Покажи статистику бота ToyShop у Telegram. |
chatbots_bots_tags_list |
Показує теги бота. | Покажи теги бота ToyShop в Instagram. |
chatbots_bots_campaigns_t_send |
Запускає розсилку від Telegram-бота. | Надішли розсилку від ToyShop у Telegram: “Привіт! У нас знижки 20% до п’ятниці”. |
chatbots_bots_campaigns_m_send |
Запускає розсилку від Facebook-бота. | Зроби розсилку у Facebook-боті ToyShop: “Нова колекція вже у продажу”. |
chatbots_bots_campaigns_wa_send |
Запускає розсилку від WhatsApp-бота. | Запусти WhatsApp-розсилку від ToyShop: “Ваше замовлення готове до відправлення”. |
chatbots_bots_campaigns_i_send |
Запускає розсилку від Instagram-бота. | Надішли розсилку від ToyShop в Instagram: “Дивись нові надходження в сторіс”. |
chatbots_bots_campaigns_v_send |
Запускає розсилку від Viber-бота. | Запусти Viber-розсилку від ToyShop: “Безкоштовна доставка від 500 usd”. |
chatbots_dialogs_list |
Показує останні діалоги бота. | Покажи останні 20 діалогів ToyShop. |
chatbots_chats_messages_list |
Показує історію повідомлень чату. | Покажи історію повідомлень чату з користувачем 6930338aae1f752ca105943f у ToyShop. |
chatbots_contacts_show |
Показує картку контакту за ID. | Покажи контакт 6930338aae1f752ca105943f у ToyShop. |
chatbots_contacts_list_by_var_id |
Знаходить контакти за значенням ID змінної. | Знайди в боті ToyShop контакти, у яких у полі з ID 12 вказано значення “VIP”. |
chatbots_contacts_list_by_var_name |
Знаходить контакти за назвою змінної. | Знайди в боті ToyShop контакти, у яких статус клієнта “VIP”. |
chatbots_contacts_messages_t_send |
Надсилає повідомлення контакту в Telegram-боті. | Надішли контакту 6930338aae1f752ca105943f повідомлення від ToyShop у Telegram: “Дякуємо за замовлення!”. |
chatbots_contacts_messages_m_send |
Надсилає повідомлення контакту у Facebook-боті. | Надішли контакту 6930338aae1f752ca105943f повідомлення у Facebook: “Ми отримали вашу заявку”. |
chatbots_contacts_messages_wa_send |
Надсилає повідомлення контакту в WhatsApp-боті. | Надішли контакту 6930338aae1f752ca105943f повідомлення у WhatsApp: “Ваша доставка сьогодні”. |
chatbots_contacts_messages_lc_send |
Надсилає повідомлення контакту в Live Chat. | Напиши контакту 6930338aae1f752ca105943f у Live Chat: “Чим можу допомогти?”. |
chatbots_contacts_messages_i_send |
Надсилає повідомлення контакту в Instagram-боті. | Надішли контакту 6930338aae1f752ca105943f повідомлення в Instagram: “Ми відповіли вам у директ”. |
chatbots_contacts_messages_v_send |
Надсилає повідомлення контакту у Viber-боті. | Надішли контакту 6930338aae1f752ca105943f повідомлення у Viber: “Ваш бонус нараховано”. |
chatbots_contacts_variables_set |
Додає змінну контакту. | Встанови контакту 6930338aae1f752ca105943f у боті ToyShop статус клієнта “VIP”. |
chatbots_contacts_tags_set |
Призначає тег контакту. | Додай тег “paid_customer” контакту 6930338aae1f752ca105943f. |
chatbots_contacts_notes_list |
Показує нотатки менеджера в чаті щодо контакту. | Покажи нотатки контакту 6930338aae1f752ca105943f. |
chatbots_contacts_notes_create |
Створює нотатку в чаті з контактом. | Додай нотатку контакту 6930338aae1f752ca105943f: “Просив передзвонити після 18:00”. |
chatbots_flows_list |
Показує ланцюжки бота. | Покажи ланцюжок ToyShop у WhatsApp. |
chatbots_flows_run |
Запускає ланцюжок для контакту. | Запусти ланцюжок “Welcome flow” для контакту 6930338aae1f752ca105943f. |
CRM
Інструменти CRM дають змогу працювати з контактами, угодами, воронками продажів, завданнями та товарами.
Використовуйте їх, щоб переглядати списки, відкривати картки, змінювати статуси та суми, додавати коментарі й пов’язувати угоди з товарами.
| Інструмент (Tool) | Дія в акаунті SendPulse | Приклад повідомлення в чаті |
crm_contacts_list |
Показує список контактів CRM. | Покажи список контактів CRM, виведи перші 50. |
crm_contacts_list_by_email |
Знаходить контакти з указаним email. | Знайди контакт за email alex.examplenko@gmail.com. |
crm_contacts_show |
Показує картку контакту за ID. | Покажи контакт 30166301. |
crm_contacts_create |
Створює контакт із указаними даними. | Створи контакт: ім’я “Alex Examplenko”, email “alex.examplenko@gmail.com”, телефон “+380501112233”. |
crm_contacts_update |
Оновлює дані контакту за ID. | Онови контакт 30166301: компанія “ToyShop”, статус “lead”. |
crm_contacts_deals_list |
Показує угоди, пов’язані з контактом. | Покажи угоди контакту 30166301. |
crm_contacts_comments_create |
Додає коментар до картки контакту. | Додай коментар до контакту 30166301: “Клієнт просить КП до п’ятниці”. |
crm_pipelines_list |
Показує список воронок. | Покажи воронки. |
crm_pipelines_show |
Показує воронку за ID. | Покажи воронку 12. |
crm_pipelines_create |
Створює нову воронку продажів. | Створи воронку “Wholesale sales”. |
crm_pipelines_update |
Оновлює воронку за ID. | Перейменуй воронку 12 на “B2B sales”. |
crm_pipelines_steps_list |
Показує етапи обраної воронки. | Покажи етапи воронки 12. |
crm_pipelines_steps_create |
Додає етап у воронку. | Додай етап “Demo scheduled” у воронку 12. |
crm_pipelines_steps_update |
Оновлює етап воронки за ID. | Онови етап 55 у воронці 12: назва “Contract sent”. |
crm_pipelines_steps_delete |
Видаляє етап із воронки за ID. | Видали етап 55 із воронки 12. |
crm_deals_list |
Показує список угод. | Покажи відкриті угоди, виведи перші 20. |
crm_deals_show |
Показує картку угоди за ID. | Покажи угоду 11332210. |
crm_deals_create |
Створює угоду з назвою, сумою та воронкою. | Створи угоду: “Order #A-773”, 15 000 usd, воронка “B2B sales”, етап “Нова заявка”. |
crm_deals_update |
Оновлює дані угоди за ID. | Онови угоду 11332210: сума 18 000 usd, етап “Переговори”. |
crm_deals_contacts_list |
Показує контакти, пов’язані з угодою. | Покажи контакти угоди 11332210. |
crm_deals_comments_create |
Додає коментар до угоди. | Додай коментар до угоди 11332210: “Очікуємо оплату до 03.12.2025”. |
crm_deals_pipelines_change |
Переміщує угоду в іншу воронку або етап. | Перемісти угоду 11332210 в “Wholesale sales”, етап “Рахунок надіслано”. |
crm_boards_list |
Показує список дошок завдань. | Покажи дошки завдань. |
crm_boards_show |
Показує дошку завдань за ID. | Покажи дошку 145412. |
crm_boards_create |
Створює нову дошку завдань. | Створи дошку “Onboarding clients”. |
crm_boards_update |
Оновлює дошку завдань за ID. | Перейменуй дошку 145412 на “Client onboarding”. |
crm_boards_steps_create |
Додає колонку на дошку. | Додай колонку “In progress” на дошку 145412. |
crm_boards_steps_update |
Оновлює колонку на дошці за ID. | Онови колонку 21 на дошці 145412: назва “Review”. |
crm_tasks_list |
Показує список завдань CRM. | Покажи мої відкриті завдання, виведи перші 30. |
crm_tasks_show |
Показує завдання за ID. | Покажи завдання 637452. |
crm_tasks_create |
Створює завдання на обраній дошці та етапі. | Створи завдання “Call client” на дошці “Client onboarding” у колонці “To do”, термін до 05.12.2025 15:00. |
crm_tasks_update |
Оновлює завдання за ID. | Онови завдання 637452: перенеси в “Done”, термін до 06.12.2025 10:00. |
crm_tasks_comments_create |
Додає коментар до завдання. | Додай коментар до завдання 637452: “Клієнт підтвердив час дзвінка”. |
crm_products_list |
Показує список товарів CRM. | Покажи товари, виведи перші 50. |
crm_products_deals_list |
Показує товари, прив’язані до угоди. | Покажи товари угоди 11332210. |
crm_products_deals_add |
Додає товари в угоду. | Додай в угоду 11332210 два товари “Іграшка-ведмідь” з ціною 3000 usd. |
Email сервіс
Інструменти Email сервісу дають доступ до адресних книг, розсилок, шаблонів, тегів і чорного списку.
Використовуйте їх, щоб керувати контактами, створювати книги, налаштовувати розсилки, оновлювати дані отримувачів і переглядати статистику відправлень.
| Інструмент (Tool) | Дія в акаунті SendPulse | Приклад повідомлення в чаті |
email_addressbooks_list |
Показує список адресних книг. | Покажи список адресних книг у моєму акаунті. |
email_addressbooks_show |
Показує інформацію про адресну книгу за ID. | Покажи адресну книгу 502233. |
email_addressbooks_create |
Створює адресну книгу. | Створи адресну книгу “Black Friday 2025”. |
email_addressbooks_update |
Оновлює назву книги. | Перейменуй книгу 502233 на “BF 2025 leads”. |
email_addressbooks_delete |
Видаляє адресну книгу. | Видали книгу 502233. |
email_addressbooks_cost |
Оцінює вартість розсилки по книзі. | Порахуй вартість розсилки по книзі 502233 для теми “Sale”. |
email_addressbooks_emails_list |
Показує адреси в книзі. | Покажи всі адреси в книзі 502233. |
email_addressbooks_emails_show |
Показує інформацію про обрану адресу в книзі. | Покажи дані адреси alex.examplenko@gmail.com у книзі 502233. |
email_addressbooks_emails_create |
Додає адресу в книгу. | Додай адресу alex.examplenko@gmail.com у книгу 502233, ім’я “Alex”. |
email_addressbooks_emails_delete |
Видаляє адресу з книги. | Видали адресу alex.examplenko@gmail.com з книги 502233. |
email_addressbooks_emails_unsubscribe |
Відписує адресу від книги. | Відпиши адресу alex.examplenko@gmail.com від книги 502233. |
email_addressbooks_emails_total |
Показує кількість адрес у книзі. | Покажи, скільки адрес у книзі 502233. |
email_addressbooks_emails_phone_update |
Оновлює телефон контакту в книзі. | Онови телефон для alex.examplenko@gmail.com у книзі 502233 на +380501112233. |
email_addressbooks_emails_variables_update |
Оновлює змінні контакту. | Онови змінні адреси alex.examplenko@gmail.com у книзі 502233: місто “Київ”, статус “VIP”. |
email_addressbooks_variables_list |
Показує змінні для адресних книг. | Покажи змінні адресних книг. |
email_addressbooks_variables_emails_list |
Знаходить контакти за значенням змінної. | Знайди контакти в книзі 502233, де є статус “VIP”. |
email_addressbooks_campaigns_list |
Показує кампанії, надіслані по книзі. | Покажи кампанії по книзі 502233. |
email_campaigns_list |
Показує список email-розсилок. | Покажи останні 20 розсилок. |
email_campaigns_show |
Показує інформацію про розсилку за ID. | Покажи розсилку 14973974. |
email_campaigns_create |
Створює email-розсилку. | Створи розсилку “BF reminder”, тема “−30% сьогодні”, відправник sales@toyshop.com, книга 502233, шаблон 775667, відправка завтра о 10:00. |
email_campaigns_update |
Оновлює розсилку до відправлення. | Онови розсилку 14973974: тема “Last chance −30%”, відправка сьогодні о 12:00. |
email_campaigns_delete |
Скасовує відправлення розсилки. | Скасуй розсилку 14973974. |
email_campaigns_emails_show |
Показує адреси та статуси доставки в розсилці. | Покажи статуси адрес у розсилці 14973974. |
email_campaigns_stats_countries |
Показує статистику розсилок за країнами. | Покажи країни в статистиці розсилки 14973974. |
email_campaigns_stats_referrals |
Показує статистику за джерелами переходів. | Покажи джерела переходів розсилки 14973974. |
email_templates_list |
Показує список шаблонів листів. | Покажи шаблони листів. |
email_templates_show |
Показує шаблон за ID. | Покажи шаблон 775667. |
email_templates_show_by_name_slug |
Показує системний шаблон за назвою. | Покажи шаблон із назвою “black-friday-sale”. |
email_templates_create |
Створює шаблон на основі HTML-коду. | Створи шаблон “BF 2025 header” з HTML: <h1>Black Friday</h1>. |
email_templates_update |
Оновлює вміст або назву шаблону. | Онови шаблон 775667: заміни HTML. |
email_senders_list |
Показує список відправників. | Покажи відправників. |
email_senders_create |
Додає відправника. | Додай відправника “ToyShop”, email sales@toyshop.com. |
email_senders_delete |
Видаляє відправника. | Видали відправника sales@toyshop.com. |
email_senders_code_send |
Надсилає код підтвердження відправника. | Надішли код на sales@toyshop.com. |
email_senders_code_activate |
Надсилає лист із підтвердженням адреси відправника. | Підтверди відправника sales@toyshop.com кодом 123456. |
email_emails_list |
Показує список надісланих листів. | Покажи надіслані листи за 7 днів, виведи 20. |
email_emails_show |
Показує інформацію про відправлення листа за ID. | Покажи лист 1375516. |
email_emails_show_details |
Показує детальну статистику листа. | Покажи деталі листа 1375516. |
email_emails_delete |
Видаляє запис про відправлення листа. | Видали запис листа 1375516. |
email_emails_statistics_list |
Показує статистику за листами за період. | Покажи статистику листів за листопад 2025. |
email_emails_statistics_show |
Показує статистику за одним листом. | Покажи статистику листа 1375516. |
email_tags_list |
Показує список тегів. | Покажи теги. |
email_tags_create |
Створює тег. | Створи тег “VIP clients”. |
email_tags_update |
Оновлює назву тега. | Перейменуй тег 2505 на “High LTV”. |
email_tags_delete |
Видаляє тег. | Видали тег 2505. |
email_tags_emails_pin |
Призначає тег email-адресі. | Признач тег “VIP clients” контакту alex.examplenko@gmail.com. |
email_tags_emails_unpin |
Видаляє тег із контакту за email контакту. | Зніми тег “VIP clients” з контакту alex.examplenko@gmail.com. |
email_tags_phones_pin |
Призначає тег телефону. | Признач тег “VIP clients” контакту +380501112233. |
email_tags_phones_unpin |
Видаляє тег із контакту за телефоном контакту. | Зніми тег “VIP clients” у контакту +380501112233. |
email_blacklist_emails_list |
Показує адреси в чорному списку. | Покажи чорний список. |
email_blacklist_emails_add |
Додає адресу в чорний список. | Додай адресу alex.examplenko@gmail.com у чорний список. |
email_blacklist_emails_delete |
Видаляє адресу з чорного списку. | Видали адресу alex.examplenko@gmail.com із чорного списку. |
email_balance_show |
Показує загальний баланс. | Покажи мій баланс. |
email_balance_show_detail |
Показує інформацію щодо тарифів усіх сервісів. | Покажи деталі балансу. |
SMTP сервіс
Інструменти сервісу SMTP дають доступ до відправлення транзакційних листів.
Використовуйте їх, щоб відправляти листи, переглядати статистику відправлень та аналізувати помилки доставки.
| Інструмент (Tool) | Дія в акаунті SendPulse | Приклад повідомлення в чаті |
smtp_emails_list |
Показує список листів, надісланих через SMTP. | Покажи листи, надіслані через SMTP за 7 днів. |
smtp_emails_show |
Показує детальну інформацію про лист SMTP за ID. | Покажи лист SMTP pzkic9-0afezp-fc. |
smtp_emails_show_list |
Показує детальну інформацію щодо кількох листів. | Покажи деталі всіх SMTP-листів, надісланих учора. |
smtp_emails_send |
Надсилає лист через SMTP. | Надішли лист через SMTP: від “ToyShop sales@toyshop.com” до “alex.examplenko@gmail.com”, тема “Ваше замовлення відправлено”, текст “Ваше замовлення передано в службу доставки”. |
smtp_emails_total |
Показує кількість листів SMTP за період. | Покажи, скільки листів надіслано через SMTP цього місяця. |
smtp_bounces_list |
Показує список адрес із помилками доставки. | Покажи адреси з помилками доставки за 2025-11-23. |
smtp_bounces_total |
Показує кількість помилок доставки за період. | Покажи, скільки помилок доставки було в минулому місяці. |
smtp_unsubscribes_list |
Показує список адрес, які відписалися від SMTP-листів. | Покажи, хто відписався від SMTP-листів. |
smtp_unsubscribes_create |
Додає адресу до списку відписаних у SMTP. | Відпиши від SMTP-листів адресу alex.examplenko@gmail.com. |
smtp_unsubscribes_delete |
Видаляє адресу зі списку відписаних SMTP. | Прибери адресу alex.examplenko@gmail.com зі списку тих, хто відписався. |
smtp_unsubscribes_resubscribe |
Повертає адресу до списку отримувачів SMTP. | Поверни підписку на SMTP-листи для alex.examplenko@gmail.com. |
smtp_unsubscribes_is_unsubscribed |
Перевіряє, чи відписана адреса від листів. | Перевір, чи відписана alex.examplenko@gmail.com від SMTP-листів. |
smtp_ips_list |
Показує IP-адреси, що використовуються для відправлень. | Покажи IP-адреси SMTP. |
smtp_senders_list |
Показує відправників для SMTP. | Покажи відправників SMTP. |
smtp_senders_create |
Додає адресу відправника. | Додай відправника: ім’я “ToyShop”, email smtp@toyshop.com. |
smtp_senders_domains_list |
Показує підключені домени як адресу відправника. | Покажи домени для SMTP. |
smtp_senders_domains_create |
Додає домен як адресу відправника. | Додай домен toyshop.com для SMTP. |
Оновлено: 05.12.2025
або