Як працюють підписки: основи
Підписка — це модель регулярних платежів за цифровий товар або послугу, коли кошти списуються автоматично за фіксованим розкладом. Використовуйте підписки, щоб продавати постійний доступ до курсів, платних спільнот, членства чи будь-якого іншого цифрового товару й не просити клієнта щоразу оплачувати вручну.
Підписки дають змогу:
- автоматично списувати кошти з клієнтів за щоденним, щотижневим, щомісячним, щоквартальним, піврічним або щорічним розкладом;
- приймати регулярні платежі через чат-бот, посилання на оплату або сайт;
- відстежувати в одному списку всіх підписників, дати списання коштів і загальну сплачену суму;
- призупиняти, відновлювати або скасовувати підписки та синхронізувати їхні дані з обраною платіжною системою.
Розглянемо, як налаштувати підписки та керувати ними в SendPulse.
Створіть підписку
Створіть цифровий товар типу «Підписка» й виберіть, як часто SendPulse списуватиме кошти з клієнта.
Докладніше: Як створити підписку.
Приймайте платежі за підписками
Платежі за підписками наразі підтримує лише WayForPay.
Пропонувати підписки можна такими способами:
| Чат-бот |
У ланцюжку чат-бота додайте до повідомлення картку CRM-продукту та виберіть спосіб оплати для приймання регулярних платежів. Докладніше: Як приймати регулярні платежі та Тригери регулярних платежів. |
| Посилання на оплату в CRM |
Перейдіть до воронки та створіть нову угоду або відкрийте наявну. На вкладці Товари (Products) виберіть підписку й натисніть «Додати». Потім додайте до угоди контакт. В угоді перейдіть на вкладку Оплати (Payments) та згенеруйте посилання на оплату. Докладніше: Як генерувати посилання для оплати в CRM. |
| Сайт |
У конструкторі сайтів додайте віджет «Товар» і виберіть підписку з CRM-продуктів. Докладніше: Як додати товар на сайт . |
Коли отримаєте платіж від користувача, за допомогою ланцюжка чат-бота або автоматичного ланцюжка відкрийте доступ до товарів чи послуг.
Відстежуйте підписників і керуйте ними
Після першого платежу, який запускає підписку, обрана платіжна система автоматично списує кошти з клієнта в кожну дату списання. Перед кожним списанням клієнт отримує лист про майбутній платіж.
Ви можете переглядати підписників, дати списання та статуси підписок, а також призупиняти, відновлювати або скасовувати кожну підписку.
Докладніше: Як переглянути підписників цифрового товару та Як керувати підписками на цифровий товар.
Read more: Create a subscription.
Оновлено: 03.07.2026
або