Як перейти на нижчий тариф
Ви можете переходити на нижчий тариф і оплачувати його після вичерпання поточного. Це дає змогу використовувати всі можливості поточного тарифу та заздалегідь планувати перехід на доступніший.
У статті розглянемо особливості зміни тарифу на нижчий.
Принцип переходу на нижчий тариф
Оплата та перехід на нижчий тариф відбувається залежно від ситуації:
- Сценарій 1: у вас є активний тариф. Новий тариф стане «запланованим». Ви продовжуєте користуватися поточними лімітами до кінця терміну, а оплата за новий тариф знімається не одразу, а очікує дати активації.
- Сценарій 2: поточний тариф уже закінчився. Якщо термін дії тарифу прострочений, нижчий тариф активується та оплачується одразу.
В наступних розділах розглянемо докладніше, як відбувається оплата, коли тариф заплановано.
Виберіть нижчий тариф
В акаунті SendPulse перейдіть у потрібний сервіс до вкладки Тарифи.
На сторінці тарифів сервісу виберіть тариф, що відповідає потребам вашого бізнесу та натисніть Активувати.
Якщо ви використовуєте конструктор тарифу виберіть умови тарифу в потрібному сервісі.
При переході на нижчий тариф ви продовжуєте користуватися поточними лімітами до кінця оплаченого періоду. Новий тариф активується лише після завершення поточного — саме в цей момент відбудеться списання коштів. Гроші не знімаються одразу в момент вибору, тож ви не втрачаєте жодного оплаченого дня.
Одночасно може бути запланований лише один майбутній тариф у певному сервісі — останній, який ви вибрали. До активації нового тарифу ви зможете змінити запланований.
Заплануйте оплату тарифу
Оплата нового тарифу відбувається в день завершення поточного періоду, а не одразу після вибору нижчого. Заплановані тарифи можна переглянути Мої замовлення > Заплановані підписки.
Перевірте баланс в день оновлення тарифу — в разі нестачі коштів в повному обсязі для оплати, тариф не буде підключено. Якщо оплата не відбудеться автоматично, необхідно сплатити підписку вручну перед активацією.
Спосіб оплати залежить від налаштувань оновлення підписок та поповнення балансу:
- якщо ви налаштували автоматичну оплату з балансу, з рахунку вашого акаунту буде знята сума вартості нового тарифу;
- якщо на балансі недостатньо коштів, але ви активували автоматичне поповнення з картки, то кошти будуть списані з підключеної картки.
Якщо ви скасовували підписку і перейшли на безплатний тариф, оплата не буде стягуватися.
Якщо тариф вже прострочений, пониження тарифу не планується на майбутнє, а підключається одразу після оплати.
Оновлено: 24.02.2026
або