Як скасувати регулярний платіж за допомогою шорткоду

SendPulse надає посилання для скасування як шорткод, який можна додати до повідомлення чат-бота. Наприклад, додайте його до повідомлення WhatsApp, що підтверджує підписку, щоб підписники могли скасувати її будь-коли.

Розглянемо, як додати посилання для скасування до ланцюжка.

За потреби ви також можете додати дію зі скасування підписки. Докладніше: Як скасувати регулярний платіж у блоці Дія.

Збережіть шорткод у змінну

Коли підписник оплачує підписку через блок CRM-товар, дані замовлення міститимуть посилання для скасування.

Щоб зберегти шорткод для скасування у змінну, додайте блок Дія (Action), виберіть дію Встановити змінну та введіть: {{$['order']['subscription']['cancelLink']}}.

Рекомендуємо зберегти посилання для скасування у змінну. Значення JSON Path тимчасові й стають недоступними після обробки повідомлення, тоді як змінні контакту залишаються доступними для майбутніх повідомлень. Докладніше: Як додати змінну у блок Дія.

Додайте посилання для скасування

У наступному блоці Текст додайте посилання як вбудоване, використовуючи шорткод або змінну.

Коли підписник натискає посилання, платіжна система скасовує підписку, а її статус змінюється на Canceled у розділі eCommerce > Оплати > Підписники.

Щойно користувач перейде за посиланням, SendPulse скасує активну підписку підписника й позначить її як Canceled у CRM-системі.

Щоб переглянути всі підписки, перейдіть до розділу eCommerce > Оплати > Підписники.

Оновлено: 09.07.2026