Як працює оплата підписки

Коли клієнт оплачує підписку, підключена платіжна система автоматично списує кошти з картки раз на платіжний період.

Оплату підписок наразі підтримує лише WayForPay.

Розглянемо, як розраховується дата наступного платежу для щомісячних підписок через WayForPay і що відбувається, якщо платіж не проходить.

Дата наступного платежу

Якщо клієнт успішно оплачує підписку карткою через WayForPay, платіжна система списує кошти в той самий день місяця, що й перший платіж. Для щомісячних підписок кошти списуються рівно через місяць після попереднього платежу, незалежно від того, скільки днів у місяці — 28, 30 чи 31.

Припустимо, клієнт здійснює перший платіж 15 липня. Тоді WayForPay спише кошти знову 15 серпня, а потім 15 вересня.

Дата наступного платежу відображається у списку підписників. Читайте також: Як переглядати підписки на цифрові товари.

Невдалий платіж

Якщо платіж за підписку не проходить, WayForPay повторює спробу наступного дня. Якщо друга спроба також невдала, система пропускає цей платіж і списує кошти наступного місяця за розкладом.

Після невдалого платежу WayForPay надсилає клієнту лист із повідомленням, що оплата підписки не пройшла.

Також можна налаштувати автоматизацію, щоб надсилати сповіщення через чат-ботів про продовження, невдалі платежі чи скасування підписки. Докладніше: Як налаштувати тригери регулярного платежу.

Оцініть, наскільки стаття була корисною "Як працює оплата підписки"

Оцінка: 5 / 5 (5)

Далі

Як керувати підписками на цифрові продукти

Спробуйте CRM від SendPulse безплатно