Як відправити SMS розсилку

За допомогою конструктора SMS-розсилок ви можете створювати персоналізовані розсилки, щоб сповіщати користувачів про зміни у вашому сервісі чи акції, та надсилати їх великому списку одержувачів.

Ви також можете інтегрувати SMS-сервіс зі своєю системою, щоб автоматично надсилати SMS для підтвердження замовлень, реєстрацій та інших подій. Щоб надсилати транзакційні або тригерні SMS, рекомендуємо використовувати метод API для створення розсилки на одного одержувача або надсилати подію через API для Automation 360.

Транзакційні повідомлення, наприклад підтвердження замовлень, надсилаються першими. Повідомлення, які ви надсилаєте через конструктор SMS-розсилок або API, проходять автоматичну перевірку, і SendPulse надсилає їх без затримки, якщо перевірка їх не позначить.

Щоб створити розсилку, перейдіть до головного меню та натисніть Відправити SMS (Send SMS).

Примітка: замінити текст та ім'я відправника можна лише після поповнення балансу акаунту.

Виберіть ім'я відправника

У полі Відправник (Sender) виберіть ім'я відправника або номер телефону, зареєстрований у вашому SMS-чат-боті.

Щоб використати ім'я відправника, введіть його в поле або виберіть у розділі Імена відправників (Sender names) випадного списку. Деякі мобільні оператори в певних країнах можуть вимагати зареєструвати ім'я відправника перед надсиланням SMS.

Щоб використати номер телефону, виберіть активний номер у розділі Номери телефонів (Phone numbers) випадного списку. Ручне введення не підтримується.

Коли ви надсилаєте SMS із номера телефону, ваші одержувачі мають бути в тій самій країні, що й номер.

Щоб отримати нового відправника, натисніть Додати Sender ID (Add Sender ID) або Купити номер телефону (Buy phone number).

Читайте також: Як зареєструвати ім'я відправника SMS, Як створити SMS-чат-бот.

Налаштуйте вміст повідомлення

Ви можете вибрати готовий шаблон або ввести власний текст повідомлення.

Використайте шаблон

Шаблони допомагають заощадити час на створенні повідомлень. Докладніше: Як створити шаблон SMS повідомлення.

У полі Шаблон (Template) виберіть шаблон зі списку. Вибрати можна лише шаблони зі статусом Active.

У полі Текст повідомлення (SMS text) виберіть змінні з адресної книги замість {{var}}.

Додайте власний текст

У полі Текст повідомлення введіть текст повідомлення.

Сервіс підтримує будь-які символи Unicode. Ви можете використовувати латиницю або кирилицю. Одне повідомлення, яке тарифікується згідно з тарифними планами, містить 160 символів латиницею або 70 символів Unicode.

Примітка: пробіли враховуються разом з іншими символами. Крім того, 3 символи витрачаються на об'єднання кількох повідомлень в одне. Ви можете надіслати щонайбільше 6 повідомлень — це 402 символи Unicode та 942 транслітеровані символи.

Ви також можете додати до повідомлення змінні та надсилати кожному одержувачу різну інформацію. Для цього натисніть {{}} праворуч від поля введення та виберіть змінну з адресної книги.

Налаштуйте додаткові атрибути

Ви також можете додати до повідомлення посилання для відписки — натиснувши на нього, одержувач більше не отримуватиме розсилки з вашого акаунту.

Ви можете додати посилання в текст повідомлення та збирати дані про одержувачів за переходами. Для цього перетворіть посилання, щоб відстежувати аналітику та зменшити довжину повідомлення.

Додайте потрібне посилання в текст і позначте чекбокс Збирати статистику переходів за посиланнями (Collect SMS click-through statistics).

Ви також можете прибрати протокол https у тілі посилання. Для цього заберіть позначку в чекбоксі Використовувати протокол https (Use https protocol for links) та натисніть Перетворити посилання (Convert links).

Посилання буде скорочено до стандартного розміру в сервісі SendPulse. Це 15 символів без протоколу https.

Після надсилання розсилки з увімкненим збором даних про переходи в розділі статистики з'явиться стовпець «Переходи» з одержувачами, які натиснули на посилання.

Виберіть одержувачів

Виберіть спосіб додавання одержувачів:

Примітка: якщо ви спробуєте надіслати SMS на некоректний номер телефону — тобто номер не в міжнародному форматі або недійсний — кошти не повернуться на баланс, тому рекомендуємо ретельно перевіряти списки одержувачів перед надсиланням SMS.

Вибираючи адресну книгу, ви також можете сегментувати одержувачів за вмістом їхнього номера телефону або іншими змінними.

Виберіть час відправки

Виберіть час надсилання: одразу або в заплановані дату й час за часовим поясом акаунту.

Ви можете використати опцію динамічного списку, щоб запланувати повідомлення для адресної книги. Динамічний список включає контакти, додані до книги після створення розсилки й до часу її надсилання.

Виберіть Відкласти відправку SMS (Start sending SMS at), встановіть дату й час надсилання та позначте чекбокс Використовувати динамічний список (Use a dynamic list).

Відправте розсилку

Нижче ви бачите загальну кількість SMS, яку надішлете, розраховану за кількістю одержувачів і частин SMS, а також вартість надсилання для кожного оператора чи країни.

Натисніть Відправити (Send), і ваша розсилка пройде автоматичну перевірку. Якщо перевірка нічого не позначить, розсилку буде надіслано в обраний час.

Якщо перевірка щось позначить, наприклад заборонені слова в тексті, розсилка пройде додаткову перевірку тривалістю до 10 хвилин.

Розсилки, створені з підтвердженого шаблону, пропускають додаткову перевірку, якщо автоматична перевірка їх не позначить, наприклад через заборонені слова у значеннях змінних.

Після надсилання розсилки ви можете переглянути її статистику, відкривши розсилку.

Почніть створювати SMS-розсилку просто зараз та сповіщайте користувачів про акції й важливі зміни через зручний канал комунікації. Надсилайте розсилки до понад 1000 операторів у більш ніж 200 країнах.

Оновлено: 12.11.2026