Як відправити SMS розсилку

За допомогою майстра створення SMS розсилок ви можете створювати персоналізовані розсилки для сповіщення про зміни у вашому сервісі або промоакції та надсилати їх великому списку одержувачів.

Також ви зможете інтегрувати SMS сервіс із вашою системою та налаштувати моментальну відправку підтвердження замовлення, реєстрації та інші події. Для відправки транзакційних або тригерних SMS рекомендуємо використовувати метод API створення розсилки на один номер або надіслати подію за допомогою API для Automation 360.

Щоб створити розсилку, перейдіть до головного меню і натисніть «Відправити SMS» (Send SMS).

Заміна тексту та імені відправника буде доступна лише після поповнення балансу облікового запису.

Виберіть ім’я відправника

Для відправки SMS на деякі оператори різних країн вам може знадобитися реєстрація імені.

Введіть текст повідомлення

Сервіс підтримує будь-які символи Юнікоду. Ви можете використовувати латинський алфавіт або кирилицю. Одне повідомлення, яке розраховується згідно з тарифами, включає 160 латинських символів або 70 символів Юнікоду.

Ви також можете включати в повідомлення змінні та відправляти кожному одержувачу різну інформацію. Для цього натисніть {{}} праворуч від вікна вводу та виберіть змінну з адресної книги.

У повідомлення також можна додати посилання відписки — при переході за ним одержувач буде відключений від подальших розсилок з вашого облікового запису. 

У текст повідомлення ви можете додати посилання та налаштувати збір даних про переходи одержувачів за посиланням. Для цього потрібно конвертувати посилання, що дозволить не лише збирати статистику, а й зменшити довжину посилання.

Додайте в текст потрібне посилання і поставте галочку в чекбоксі «Збирати статистику переходів за посиланнями» (Collect SMS click-through statistics) і натисніть «Конвертувати посилання» (Convert links).

Ви можете помістити посилання без https протоколу. Для цього заберіть галочку в чекбоксі «Використовувати протокол https» (Use the https protocol for links) і натисніть «Перетворити посилання» (Convert links).

Посилання буде скорочено до стандартного розміру в сервісі SendPulse — 15 символів без https.

Після надсилання розсилки з активною функцією збору переходів за посиланням у статистиці в колонці «Статуси» (Status) буде відображатися інформація про те, чи перейшов користувач за посиланням, чи ні.

Виберіть одержувачів

Виберіть спосіб вводу одержувачів. Вам доступне ручне введення — при виборі цієї опції в наступному вікні потрібно ввести номери одержувачів у міжнародному форматі. Також ви можете вибрати адресну книгу з телефонами, щоб мати змогу використовувати змінні для контакту.

Зверніть увагу, що за відправку на некоректний номер телефону — номер не в міжнародному форматі або неробочий — гроші на баланс не повертаються, тому рекомендуємо ретельно перевіряти списки одержувачів перед відправкою розсилок на них.

При виборі адресної книги ви також можете сегментувати одержувачів за змістом цифр у номері або іншим змінним.

Виберіть час відправки

Виберіть час відправки: зараз або заплановані дату та час за часовим поясом акаунту.

Виберіть канал відправки

Для відправки на оператори України та Казахстану є можливість вибору каналу.

Відправте розсилку

Нижче можете переглянути кількість SMS, розраховану за кількістю одержувачів та частин SMS, та ціну відправки на кожен оператор або країну.

Натисніть «Відправити» (Send) і ваша розсилка буде відправлена після модерації, яка триває до 5 хвилин.

Перегляд статистики

Після надсилання ви можете переглядати статистику за надісланими, доставленими, кількістю переходів та недоставленими повідомленнями. Також ви можете дізнатися всі деталі про цю розсилку: її статус (надіслано або заплановано), ім'я відправника, дата і час відправки, вартість розсилки, текст повідомлення.

Щоб знайти статистику за певним номером або відсортувати за статусом, скористайтесь фільтром. Виберіть потрібний статус:

У таблиці нижче ви можете побачити статус і вартість кожного контакту. Якщо одержувач переходив за посиланням, відповідна інформація з'явиться у стовпчику «Статус» (Status).

Щоб не надсилати подальші розсилки на певний контакт, натисніть на три точки в кінці відповідного рядка і виберіть «Додати у винятки» (Add to extentions).

Почніть створювати SMS розсилки вже зараз і сповіщайте користувачів про акції та важливі зміни зручним для них каналом зв'язку. Відправка підтримується на 1,000+ операторів у більш ніж 200 країнах.

Оновлено: 01.08.2023