Як налаштувати пропозиції продовження тарифу
Пропозиція продовження тарифу дає студентам можливість продовжити доступ до курсу прямо з кабінету, коли термін доступу за тарифом закінчився, без повернення на лендинг курсу.
Наприклад, ви можете створити платні пропозиції з гнучкою ціною та тривалістю або запропонувати безкоштовне продовження для окремих сегментів студентів.
Розглянемо, як додати та керувати пропозицією продовження тарифу.
Додайте пропозицію продовження тарифу
Пропозиція продовження тарифу визначає, на яких умовах студент може поновити доступ до курсу.
Щоб налаштувати продовження тарифу, перейдіть до Школи (Academies) та виберіть потрібний курс. Натисніть Налаштування курсу (Course settings). Відкрийте вкладку Продовження тарифу (Tariff renewal).
Щоб створити пропозицію, натисніть Додати пропозицію (Add offer) та заповніть параметри:
| Для тарифу (For tariff) |
Виберіть зі спадного списку тариф, для якого створюєте пропозицію. Для безкоштовного тарифу доступні лише безкоштовні пропозиції продовження тарифу. |
| Назва пропозиції (Offer name) |
Введіть назву, яку студенти бачитимуть у списку варіантів продовження тарифу. Назва також з'являється в історії курсу та в історії контакту CRM. |
| Умова пропозиції (Offer condition) |
Виберіть тип продовження тарифу. Доступні опції: Безкоштовно (Free) — доступ відкривається одразу після підтвердження. Платно (Paid) — студент переходить на сторінку оплати. |
| Період продовження (Renewal period) |
Введіть кількість днів, на яку продовжується доступ до курсу. Якщо доступ ще активний, дні додаються до поточної дати завершення. Якщо доступ уже закінчився, то дні відраховуються від дати підтвердження. |
| Вартість (Cost) |
Введіть суму платного продовження. Валюта береться з налаштувань тарифу. Мінімальна сума — Налаштування доступне лише для платної пропозиції. |
| URL-адреси для редиректу після оплати (Payment redirection URL) |
Додайте посилання на сторінки, на які студента буде перенаправлено після успішної та неуспішної оплати. Налаштування доступне лише для платної пропозиції. |
| Воронка в CRM (CRM pipeline) |
Виберіть воронку і статус, у яких має створюватися угода після продовження. Щоб не створювати угоду, залиште значення Без воронки (No pipeline). Налаштування доступне лише для платної пропозиції. |
| Назва угоди (Deal name) |
Введіть шаблон назви угоди для CRM. Також ви можете додати такі змінні до назви угоди: Налаштування з'являється після вибору воронки і доступне лише для платної пропозиції. |
Натисніть Додати (Add).
Перегляньте та керуйте пропозиціями продовження тарифу
Після створення пропозиції ви можете переглянути та керувати нею у списку пропозицій.
Кожна картка пропозиції показує тариф, умову (платно або безкоштовно), період у днях, суму й валюту, обрану воронку CRM і шаблон назви угоди.
Щоб відфільтрувати список пропозицій, скористайтеся спадним списком Усі тарифи (All pricing plans) у верхньому правому куті та виберіть тариф.
Щоб керувати пропозицією, скористайтеся одним з елементів керування на її картці:
| Увімкнути пропозицію (Enable offer) | Покажіть пропозицію студентам або приховайте її. |
| Редагувати (Edit) |
Редагуйте створену пропозицію продовження тарифу. Якщо ви внесли зміни в пропозицію — вони будуть застосовуватись тільки для нових продовжень тарифу. |
| Видалити (Delete) |
Видаліть пропозицію продовження тарифу зі списку. Студенти більше не зможуть продовжити доступ за цією пропозицією. |
Відстежуйте продовження тарифу в історії
Кожне продовження тарифу записується в історію курсу в Курсах та в історію контакту в CRM. Запис містить ім'я й email студента, назву пропозиції, назву тарифу, кількість доданих днів, нову дату завершення доступу, суму й валюту для платних продовжень.
Зверніть увагу, що внутрішні системні листи про оплату курсу не надсилаються при оплаті продовження. Щоб повідомити студента, налаштуйте окремий ланцюжок в Automation.
Оновлено: 05.06.2026
або