Як інтегрувати LinkedIn із чат-ботами на базі SendPulse
Застосунок Snovio LinkedIn to SP Chatbots дає змогу підключити акаунт LinkedIn до SendPulse через партнерський сервіс Snov.io та працювати з діалогами LinkedIn безпосередньо в SendPulse.
Можливості інтеграції:
- отримувати повідомлення з LinkedIn і відповідати на них у розділі Діалоги — так само, як в інших каналах;
- імпортувати наявні діалоги з LinkedIn або почати з порожнього чат-бота й отримувати лише нові повідомлення;
- автоматично відповідати на повідомлення ланцюжками за ключовими словами;
- зберігати дані лідів у CRM-системі.
Якщо LinkedIn — ваш основний канал комунікації, наприклад для пошуку лідів або кандидатів, інтеграція дає змогу відповідати їм в одному місці, а команда має доступ до повної історії діалогів.
Розглянемо, як встановити застосунок, підключити акаунт LinkedIn і керувати інтеграцією.
Встановіть застосунок
Перейдіть у розділ Каталог застосунків > Застосунки та знайдіть Snovio LinkedIn to SP Chatbots. Поруч із застосунком натисніть Встановити. Або натисніть Переглянути, щоб відкрити сторінку застосунку, і натисніть Встановити на ній.
У наступному вікні перегляньте перелік дозволів, які потрібні застосунку, і натисніть Надати дозвіл.
Підключіть акаунт LinkedIn
Щоб підключити акаунт LinkedIn, потрібен акаунт Snov.io з оплаченим слотом LinkedIn, а також логін і пароль від акаунта LinkedIn. Інтеграція працює через Snov.io.
У вікні застосунку вставте API-ключі Snov.io у поля Snov.io Client ID і Snov.io Client Secret, а потім натисніть Load Accounts.

Виберіть акаунт LinkedIn. Визначте, чи потрібно імпортувати наявні діалоги, і натисніть Connect Account.

Для кожного підключеного акаунта LinkedIn SendPulse створює окремий чат-бот.
Докладніше: Як створить чат-бота LinkedIn.
Після підключення акаунта чат-бот автоматично зʼявляється в розділі Чат-боти у каналі Bridge, де ви можете створювати тригери та ланцюжки.
Керуйте застосунком
У вікні застосунку можна керувати підключеними акаунтами та інтеграцією.
Про обмеження інтеграції та вирішення можливих проблем читайте на сторінці Керуйте діалогами LinkedIn прямо із чат-ботів SendPulse.
Щоб спілкуватися з контактами LinkedIn, натисніть Go to chats.
Щоб створити ланцюжки чат-бота, натисніть Go to bot structure.
Докладніше: Як створити автоматизований ланцюжок для LinkedIn , Як створити структуру чат-бота та Поради зі створення ланцюжків.
Щоб підключити ще один акаунт LinkedIn, натисніть Add account.
Щоб видалити підключений акаунт, натисніть іконку кошика.
Зверніть увагу: якщо ви видалите підключений акаунт або застосунок, SendPulse видалить чат-бота, створеного для цього акаунта LinkedIn.

Щоб видалити застосунок, перейдіть у розділ Мої застосунки. Знайдіть встановлений застосунок, натисніть три крапки поруч із ним і виберіть Видалити.
або