Як генерувати відповіді в чатах за допомогою ШІ

Підказки відповідей використовують ШІ, щоб генерувати відповіді на основі діалогу з підписником. Це допомагає відповідати швидше та зберігати єдиний тон спілкування в усіх чатах.

Наприклад, якщо підписник запитує про умови доставки, ви можете згенерувати відповідь, за потреби відкоригувати її та надіслати.

Розглянемо, як згенерувати відповідь та ввімкнути автоматичні підказки в усіх чатах.

Згенеруйте підказку відповіді

Для роботи підказок відповідей потрібні доступні кредити в моделях OpenAI. Підключіть особисті API-ключі в налаштуваннях акаунту. Ця функція доступна всім запрошеним користувачам, які мають доступ до відповідей у чатах.

Перейдіть до розділу Діалоги та знайдіть чат із підписником. У полі введення натисніть на іконку Підказка відповіді (Reply suggestion). SendPulse згенерує відповідь на основі 20 попередніх повідомлень у діалозі та покаже її у спливній підказці.

Надішліть відповідь

Натисніть на згенеровану відповідь, щоб вставити її в поле введення. За потреби відредагуйте повідомлення та натисніть Надіслати (Send).

Оновлено: 23.07.2026