Як знайти контакт у ланцюжку
Ви можете переглянути, на якому етапі вашого ланцюжка наразі перебуває контакт. Наприклад, вам може знадобитися перевірити це, щоб дослідити випадки, коли контакт повідомляє про ненадходження електронного листа.
Натисніть на стартовий елемент, щоб відкрити його сторінку. Перейдіть на вкладку Recipients і відфільтруйте список за контактними даними.
Натисніть піктограму Переглянути шлях. На діаграмі ланцюжка зелений колір покаже шлях контакту до останнього елемента, якого він досяг.
Якщо контакт не відображається у списку отримувачів, він не потрапив до вашого ланцюжка.
Якщо поруч із контактом не відображається піктограма Зупинити ланцюжок для контакту, це означає, що він завершив проходження вашого ланцюжка.
Якщо контакт зупинився на певному елементі або не потрапив до ланцюжка без очевидної причини, перегляньте статтю: Вирішення проблем із проходженням контакту в ланцюжку.
Оновлено: 31.12.2025
або