Дія «Відправити вебхук»

Дія Надіслати вебхук надсилає POST-запит із даними підписника на вашу URL-адресу, коли підписник доходить до цього кроку в ланцюжку. Використовуйте її, щоб передавати події чат-бота у власну систему — CRM, CMS, сайт або будь-який інший інструмент — для подальшої обробки.

Наприклад, у вас є форма чат-бота для реєстрації на конференцію. Щоразу, коли підписник заповнює цю форму, дія Надіслати вебхук передає його дані в CRM-систему — це допомагає керувати follow-up і оновлювати статус підписника.

Окрім надсилання вебхуків з окремого кроку ланцюжка, можна увімкнути глобальні вебхуки за подіями на рівні чат-бота. Перейдіть до розділу Налаштування бота > Вебхуки (Webhooks), увімкніть налаштування, вставте URL і оберіть події, які хочете отримувати. Докладніше: Глобальні вебхуки.

У налаштуваннях акаунта також можна увімкнути відстеження платежів чат-бота. Докладніше: Вебхуки платежів.

Розгляньмо, як налаштувати дію Надіслати вебхук.

Додайте елемент Дія

Щоб вставити вебхук, розмістіть елемент Дія після того елемента ланцюжка, який потрібно відстежувати. У налаштуваннях, що відкриються, оберіть Надіслати вебхук.

У першому полі введіть назву вебхука — достатньо описову, щоб згодом легко його знайти. У другому полі вкажіть URL вашого обробника, на який надсилатиметься POST-запит.

Збережіть елемент

Натисніть Застосувати (Apply). Елемент готовий до роботи: щоразу, коли підписник доходитиме до цього кроку, на вказану URL надсилатиметься POST-запит із його даними.

Дані вебхука надсилаються з типом контенту application/json. Повну структуру payload і приклади для кожного типу подій див. у статті Структура вебхука.

Оновлено: 02.04.2024