Як заблокувати та розблокувати контакт з Курсів
Контакти студентів з розділу Курси можна заблокувати — тоді вони не зможуть знову реєструватися та проходити ваші курси. Також заблоковані студенти не враховуються у тарифному плані.
Розглянемо, як заблокувати контакт і за потреби відновити їх у списку.
Як заблокувати контакт
Щоб заблокувати студента, розгорніть його картку та натисніть кнопку Заблокувати (Block). Підтвердьте дію у наступному вікні.
Після того, як ви заблокуєте студента, інформацію про проходження курсу буде видалено з картки контакту у розділі CRM, а також його буде видалено зі списку студентів у розділі Курси. У кабінеті студента не показуватиметься курс і він не зможе зареєструватися на нього через сайт реєстрації.
Як розблокувати студента
Щоб розблокувати студента або переглянути список заблокованих контактів, перейдіть у вкладку Заблоковані студенти (Blocked students). Також за допомогою фільтру ви можете вибрати студентів за певними параметрами.
Знайдіть контакт і натисніть Розблокувати (Unblock).
Якщо після розблокування студента потрібно додати його на курс, надішліть йому запрошення вручну через особистий кабінет.
Також можна розблокувати кілька студентів. Для цього позначте їх галочкою або використайте фільтр та натисніть кнопку Розблокувати (Unblock) у верхній панелі, потім підтвердіть дію.
Оновлено: 09.10.2024
або